11 Şubat 2014

1v1y.com Ücret İadesi Yapılmadı!

31.12.2013 de yaptığım 894557 kodlu siparişimin tedarik edilemeyen ürününün (Z*** ayakkabı) ücreti hala kredi kartına geri yüklenmemiştir. Aradığımda bankaya bildirdik yoğunluğa göre geri dönülecektir deniliyor. Kaç gün geçti ne yoğunluğu bu böyle bilmiyorum. Bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağım.

Yasemin 90 Okunma

Cevaplar

  • 1v1y.com Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın Yasemin Ö.; 894557 numaralı siparişinizin kısmi iptal işlemleri tamamlanmış olup, 59.99 TL tutarındaki geri ödemeniz 15.01.2014 tarihinde ödemesini yapmış olmuş olduğunuz kredi kartınıza ait bankanıza iletilmiştir. Ücret iadenizin bankaya yansıtılması anında da e-posta otomatik olarak gönderilmektedir. Bankanın yoğunluğuna bağlı olarak 10 gün içerisinde kredi kartınıza geri ödeme yapılmaktadır. Bu süreç tamamen bankanıza bağlıdır ve 1V1Y.COM'un bankanıza müdahale etme hakkı yoktur. Taksitli satışlarda geri ödemeler taksitlendirilerek yapılmaktadır. Bilgilerinize sunarız. Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, 1V1Y.COM Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön