21 Mart 2013

1v1y.com Teslimatta Gecikme!

08.03.2013 13:23:34 tarihinde 517181 nolu kod ile siparişte bulunmuştum. Almış olduğum ürün , tahmini teslimat tarihinden geç bi sürede kargolanmış olup halen elime geçmemiştir. Müşteri ve Firmalar arasında köprü olan online alışveriş siteniz malesef ki misyonunu yerine getirememiş,müşteri memnuniyeti sağlayamamıştır.

Fatma 95 Okunma

Cevaplar

  • Fatma 21 Mart 2013

    Tarafınızca yazıldığı gibi 10 gün (ki ürün tedariki için uzun bir süre) içerisinde tedarik edilmesi gereken ürün ayın 13'ünde de kargoya verilebilir,1 gün gecikmeli olarak kargoya verilmesi durumu mazur göstermez...

  • 1v1y.com Temsilcisi21 Mart 2013

    Sayın üyemiz; "Günün Fırsatları" bölümü üzerinden oluşturduğunuz siparişleriniz ise satın aldığınız ürüne ait kampanyanın sona ermesini takiben, ortalama 10 gün içerisinde tarafınıza ulaştırılmaktadır. 517181 numaralı siparişinizin yer aldığı kampanya 11.03.2013 tarihinde 23:59'da sona ermiş olup, siparişinizde yer alan ürünlerin Yurtiçi Kargo'ya teslim edileceği tahmini zaman aralığı ise 13 - 18 Mart 2013’tür. Siparişiniz, tedariğinde yaşanan aksama sebebi ile 1 gün gecikmeli olarak 19.03.2013 tarihinde Yurtiçi Kargo'ya teslim edilmiştir. Güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, 1V1Y.COM Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön