25 Mart 2013

1v1y.com Teslimat Süresi Geçti Siparişim Gelmedi!

Aldığım ürün yazılan tarihte elime ulaşmadı. Tarihin geçmiş olmasına rağmen hala kargoya bile verilmemiş. İptal etmek istediğim halde oda yapılmıyor. Takip edin deyip duruyorlar sürekli sallıyorlar. Ellerinde olmayan ürünleri satıp devamlı tedarik etmeye çalışıyorlar bu durumda da biz mağdur oluyoruz umarım ki bu şikayet mesajım dikkate alınır aksi takdirde daha farklı yollar deneyeceğim...

Latife 96 Okunma

Cevaplar

  • 1v1y.com Temsilcisi26 Mart 2013

    Sayın üyemiz; “Günün Fırsatları" bölümü üzerinden oluşturduğunuz siparişleriniz ise satın aldığınız ürüne ait kampanyanın sona ermesini takiben, ortalama 10 gün içerisinde tarafınıza ulaştırılmaktadır. 514789 numaralı siparişinizin yer aldığı kampanya 11.03.2013 tarihinde 23:59'da sona ermiş olup, siparişinizde yer alan ürünlerin Yurtiçi Kargo'ya teslim edileceği tahmini zaman aralığı ise 14 – 17 Mart 2013’tür. Tedariğinde yaşanan gecikme sebebi ile beklemeyi tercih etmemeniz üzerine iptal talebiniz alınmış olup, geri ödemeniz 25.03.2013 tarihinde ödemesini yapmış olduğunuz kredi kartınıza ait bankanıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, 1V1Y.COM Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön