08 Nisan 2013

1v1y.com Teslimat Gecikmesi-Bilgilendirme Yapılmaması!

23 martta bir sipariş verdim. Teslimat tarihleri 27-31 marttı. Teslimat tarihi geçmesine rağmen gerekli bilgilendirilme yapılmadı.firmanın müşteri temsilcisini aradım verdikleri cevap ürünün tedarikinde sıkıntı yaşamaları ve bana maille bilgilendirilme yapacaklarını,başka bir sorum yoksa beklememi önerdiler.Tedarik edemeyeceği malı neden satışa koyarlar anlamıyorum. Sipariş no:540881 kendilerinden bilgilendirme bekliyorum 6 gündür.

Ayfer 53 Okunma

Cevaplar

  • 1v1y.com Temsilcisi10 Nisan 2013

    Sayın üyemiz; "Günün Fırsatları" bölümü üzerinden oluşturduğunuz siparişleriniz ise satın aldığınız ürüne ait kampanyanın sona ermesini takiben, ortalama 10 gün içerisinde tarafınıza ulaştırılmaktadır. 540881 numaralı siparişinizin yer aldığı kampanya 25.03.2013 tarihinde 23:59'da sona ermiş olup, siparişinizde yer alan ürünlerin Yurtiçi Kargo'ya teslim edileceği tahmini zaman aralığı ise 27 - 31 Mart 2013’tür. Siparişiniz, tedariğinde yaşanan aksama sebebi ile gecikmeli olarak 08.04.2013 tarihinde Yurtiçi Kargo'ya teslim edilmiştir. Güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, 1V1Y.COM Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön