1v1y.com Teslim Edilmeyen Sipariş.

Salih A. |

9 Mart 2016 tarihinde 1v1y.com sitesinden sipariş ettiğim Koton marka mont, teslim tarihi olan 17-22 Mart tarihleri geçmesine rağmen teslim edilmedi.

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede teslim tarihini sormama rağmen kesin bir tarih veremeyeceklerini, beklemem gerektiğini söyledi. Ben montu sipariş ettiğimde mevsim kıştı şimdi bahar geldi sanırım yaza doğru teslim ederler. Çin'den bile aldıklarım daha erken geliyor bense hala bırakın teslimatı teslimat tarihinin ne olduğunu bile bilmiyorum. Ciddiyetsiz ve samimiyetsiz müşteri temsilcileri ile de görüşmek ayrıca bir sorun.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Mart
    18:40

    Sayın Salih A.;

    Üyeliğinize kayıtlı telefon numaranız aracılığı ile gerçekleştirdiğimiz görüşmede talep ve şikayetinizi iletmiş olduğunuz konu hakkında tarafınızla detaylı bilgiler paylaşılmıştır.

    Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ya da destek@1v1y.com adresinden ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    1V1Y.COM Destek Ekibi