29 Ocak 2014

1v1y.com Tedarik Süresine Uymuyor!

1V1Y firmasından 14/01/2014 tarihinde 6 adet ürün aldım. Teslim tarihinin 23-28/01/2014 olduğu halde ürünlerim gelmedi ve aramalarıma 3 ürününüzü temin ettik diğerleri için bekliyoruz yanıtı alıyorum. Kendileri mail/telefon ile haber vermedikleri gibi birde 31/01/2014 tarihine kadar gönderileceğini söylüyorlar.

Çalışan, alış verişlerimin büyük bölümünü internetten yapan biri olarak bu kadar şikayet alan bir firmadan bir daha asla alışveriş yapmayacağım ve çevremdeki herkese bunu söyleyip asla tavsiye etmeyeceğim. Tedarik süresi var ise bu sürede teslim etmek veya müşterinizi bilgilendirmek zorundasınız.

Begüm 61 Okunma

Cevaplar

  • Begüm 03 Şubat 2014

    Bugün 03/02/2014 ve benim siparişlerim halen gönderilmedi artık müşteri hizm. aramaktan çok sıkıldım tedarik edilen ürünlerin gönderilmesini ve temin edilmeyenlerin kartıma para iadesini istedim net bir cevap alamıyorum bu nasıl bir müşteri memnuniyeti ve hizmetidir??? lütfen temin edilen ürünleri gönderiniz!!!!!

  • 1v1y.com Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın üyemiz; Üyeliğinize kayıtlı e-posta adresinize sipariş detaylarınıza dair bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunar, kontrol etmenizi rica ederiz. Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, 1V1Y.COM Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön