21 Mart 2013

1v1y.com Tedarik Süreci Çok Uzun!

1v1y.com dan 09 mart 2013 saat 20 de siparişini verdiğim ürün tedarik süreci olan 17 marta kadar teslim edilmedi. İlgili firmaya 2 kez mail yoluyla bildirim yaptım. geri dönüşü şu şekilde yaptılar ' elimizde olmayan nedenlerle siparişinizde gecikme yaşandığını söylediler". Ürünü ücretini peşin ödedim teslimat tarihini bekledim ama call centerdan arayan hanımefendi cumaya kadar teslim edilmezse tekrar mail göndermemi gönderdiğim mailden sonra 48 saat beklememi söylüyorlar. E-ticarette insanları bu kadar mağdur edenlere bir yaptırım yok mu acaba ?

Zafer 54 Okunma

Cevaplar

  • 1v1y.com Temsilcisi25 Mart 2013

    Sayın üyemiz; "Günün Fırsatları" bölümü üzerinden oluşturduğunuz siparişleriniz ise satın aldığınız ürüne ait kampanyanın sona ermesini takiben, ortalama 10 gün içerisinde tarafınıza ulaştırılmaktadır. 518572 numaralı siparişinizin yer aldığı kampanya 11.03.2013 tarihinde 23:59'da sona ermiş olup, siparişinizde yer alan ürünlerin Yurtiçi Kargo'ya teslim edileceği tahmini zaman aralığı ise 13 - 17 Mart 2013’tür. Siparişiniz, tedariğinde yaşanan aksama sebebi ile gecikmeli olarak Yurtiçi Kargo'ya teslim edilmiş olup, 24 saat içerisinde gönderi kodunuz hesabınıza yansıtılacaktır. Güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, 1V1Y.COM Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap