20 Mart 2013

1v1y.com Tedarik Süreci Çok Uzun!

517845 nolu siparişimin gönderim tarihi 14/18 03 2013 olmasına rağmen hala tedarik aşamasında görünüyor bundan 10 gün önce destek hattına mail attım geri dönen olmadı bugün de attım yine ses yok 444 5 664 no. lu çağrı merkezini aradım 3. sıradan 1. sıraya kadar bekledim tlf açılmadan yüzüme kapandı!

Ben şimdi bu siparişi iptal etmek istiyorum ama ne telefonu açan var ne de geri dönen!!Daha ürünleri tedarik edemiyorlar ve ellerinde olmayan ürünleri siteye koyabiliyorlar bu şekilde insanları mağdur ediyorlar bir daha da asla bu siteden alışveriş etmem.

Merve 66 Okunma

Cevaplar

  • Merve 23 Mart 2013

    69 saat oldu hala yatan eden yok!3saat içinde yatmazsa mahkemeye başvuruyorum!

  • 1v1y.com Temsilcisi20 Mart 2013

    Sayın üyemiz; “Günün Fırsatları" bölümü üzerinden oluşturduğunuz siparişleriniz ise satın aldığınız ürüne ait kampanyanın sona ermesini takiben, ortalama 10 gün içerisinde tarafınıza ulaştırılmaktadır. 517845 numaralı siparişinizin yer aldığı kampanya 12.03.2013 tarihinde 23:59'da sona ermiş olup, siparişinizde yer alan ürünlerin Yurtiçi Kargo'ya teslim edileceği tahmini zaman aralığı ise 14 - 18 Mart 2013’tür. Tedariğinde yaşanan gecikme sebebi ile beklemeyi tercih etmemeniz üzerine iptal talebiniz alınmış olup, geri ödemeniz 72 saat içerisinde ödemesini yapmış olduğunuz kredi kartınıza ait bankanıza iletilecektir. Bilgilerinize sunarız. Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, 1V1Y.COM Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön