24 Nisan 2013

1v1y.com Tedarik Sorunu!

1v1y.com dan 10 nisan 2013 tarihinde yaptığım 566938 sipariş numaralı alışveriş, 2 haftadır tedarik edilemiyor ve firmaya konu ile ilgili attığım mailler genel cevaplar ile geçiştiriliyor. Firma fırsat ürünü olarak sattığı ürünlerin bile tedariğini yapamıyor. Ayrıca firma aldığım iki üründen birini haber verme lütfunu bile göstermeden iptal etmiş. Reklamlara harcanan para ve zamanın bir kısmı hizmete harcansa daha fazla kazanç sağlarlar düşüncesindeyim. En kısa zamanda sipariş iptali ve para iadesi talep ediyorum.

Salih 43 Okunma

Cevaplar

  • 1v1y.com Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın üyemiz; "Günün Fırsatları" bölümü üzerinden oluşturduğunuz siparişleriniz ise satın aldığınız ürüne ait kampanyanın sona ermesini takiben, ortalama 10 gün içerisinde tarafınıza ulaştırılmaktadır. 566938 numaralı siparişinizin yer aldığı kampanya 11.03.2013 tarihinde 23:59'da sona ermiş olup, siparişinizde yer alan ürünlerin Yurtiçi Kargo'ya teslim edileceği tahmini zaman aralığı ise 15 –19 Nisan 2013’tür. Tedariğinde yaşanan gecikme sebebi ile siparişinizde yer alan ürünlerden birinin 22.04.2013 tarihinde ücret iadesi yapılmıştır. Tedarik işlemleri tamamlanan ürününüz ise 23.04.2013 tarihinde Yurtiçi Kargo'ya teslim edilmiştir. Siparişinizin tedarik ve geri ödeme işlemlerine dair tüm detaylar ise 26.04.2013 tarihinde üyeliğinize kayıtlı e-posta adresinize iletilmiştir. Güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, 1V1Y.COM Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön