12 Nisan 2013

1v1y.com Tedarik + Müşteri Hizmetleri!

19 martta 1v1y.com'dan H** marka bir bot sipariş ettim. Söylenen teslimat tarihi içerisinde siparişim hala tedarik sürecinde olarak görünüyordu. Teslimat tarihi geçtikten sonra ürün hala tedarik sürecindeydi. Müşteri hizmetlerini aradığımda birkaç günlük gecikme olabileceği söylendi. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar aradım.

Bana internette görebildiğim bilgi dışında herhangi bir bilgi veremediler. Ve bu telefondan sonraki gün ben isteğim dışında siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Bu konudaki bilgilendirme maili bir hafta sonra bana ulaştı. Bu süre içinde mail attım ve buna da geri dönüş almadım. Olmayan ürünü satmaya çalıştıkları gibi müşteri hizmetleri de hiçbir soruma cevap veremedi.

Sevgi 94 Okunma

Cevaplar

  • 1v1y.com Temsilcisi15 Nisan 2013

    Sayın Sevgi Yılmaz; İsminize ve s******@g****.com e-posta adresinize kayıtlı bir üyelik bulunmadığından maalesef şikayetiniz olumlu sonuçlandırılamamaktadır. Bilgilerinize sunarız. Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, 1V1Y.COM Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön