02 Eylül 2013

1v1y.com Tedarik Edilemedi Gerekçesiyle Ürünlerimi Eksik Gönderdi!

1V1Y.com'dan vermiş olduğum her iki siparişte de satın aldığım ürünle ilgili tedarik sürecinde sorun yaşandığı ve ürünün temin edilemediği gibi gerekçelerle siparişlerim eksik olarak gönderildi ve ben eş zamanlarda aynı ürünün diğer sitelerdeki kampanyalarını kaçırmış ve ürünü de edinememiş oldum.

Ayrıca teslimat süreleri hiçbir zaman belirtilen zamanlarda gerçekleşmedi. İade etmek istediğim ürün bana vaat edilen zamanda gelmedi ve ben tatildeyken adresime ulaşmış ve bu nedenle
1 haftalık iade sürecini kaçırmış oldum.

Mağduriyetimin giderilmesi konusunda hiçbir kolaylık sağlanmadı ve defolu ürün elimde kaldı. Diğer sitelerde bu süre neredeyse 1 ay.

Elçin 49 Okunma

Cevaplar

  • 1v1y.com Temsilcisi02 Eylül 2013

    Sayın üyemiz; Bahsetmiş olduğunuz şikayet doğrultusunda yapılan incelemelerde maalesef sizin isminize kayıtlı bir siparişe ulaşılamadığından şikayetiniz olumlu sonuçlandırılamamaktadır. Bilgilerinize sunarız. Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, 1V1Y.COM Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön