26 Şubat 2013

1v1y.com Siparişimden Haber Yok!

Ürün sipariş verdim ama teslim edilmesi gereken zamandan itibaren 2 hafta geçmesine rağmen hala tedarik sürecinde yazıyor. Ben aramasam umurlarında bile değil. Ne bir özür var ne birşey. Bu mu sizin müşteri memnuniyetiniz! Bu hafta gönderileceği söylendi yine gönderilmezse tüketici mahkemesine gideceğim!

Didem 51 Okunma

Cevaplar

  • 1v1y.com Temsilcisi27 Şubat 2013

    Sayın üyemiz; "Günün Fırsatları" bölümü üzerinden oluşturduğunuz siparişleriniz ise satın aldığınız ürüne ait kampanyanın sona ermesini takiben, ortalama 10 gün içerisinde tarafınıza ulaştırılmaktadır. 480561 numaralı siparişinizin yer aldığı kampanya 11.02.2013 tarihinde 23:59'da sona ermiş olup, siparişinizde yer alan ürünün Yurtiçi Kargo'ya teslim edileceği tahmini zaman aralığı ise 13 – 21 Şubat 2013’tür. Tedariğinde yaşanan aksama sebebi ile sizi daha fazla bekletmemek adına siparişinizin ücret iadesi işlemleri başlatılmış olup, geri ödemeniz ise 26.02.2013 tarihinde ödemesini yapmış olduğunuz kredi kartınıza ait bankanıza iletilmiştir. Siparişinizin tedarik ve geri ödeme işlemlerine dair tüm detaylar ise 27.02.2013 tarihinde üyeliğinize kayıtlı e-posta adresinize iletilmiştir. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, 1V1Y.COM Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön