1v1y.com Sipariş Vereli 1 Ay Olacak Kargom Ulaşmadı!

Tuğçe Y. |

07.02.2013 00:11:34 tarih ve saatli 476850 no'lu siparişim hala Tedarik aşamasındadır. Tahmini Teslimat Tarihi 13 Şubat 2013 - 21 Şubat 2013 arası olan bir ürün nasıl bu kadar gecikmektedir? Yaptığım siparişi beklemekten bu ürünü başka yerden almak zorunda kaldım.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tuğçe Y.
    11 Nisan
    21:47

    Teşekkürler

  • 27 Şubat
    14:43

    Sayın üyemiz;

    "Günün Fırsatları" bölümü üzerinden oluşturduğunuz siparişleriniz ise satın aldığınız ürüne ait kampanyanın sona ermesini takiben, ortalama 10 gün içerisinde tarafınıza ulaştırılmaktadır.

    476850 numaralı siparişinizin yer aldığı kampanya 11.02.2013 tarihinde 23:59'da sona ermiş olup, siparişinizde yer alan ürünün Yurtiçi Kargo'ya teslim edileceği tahmini zaman aralığı ise 13 – 21 Şubat 2013’tür.

    Tedariğinde yaşanan aksama sebebi ile sizi daha fazla bekletmemek adına siparişinizin ücret iadesi işlemleri başlatılmış olup, geri ödemeniz ise 26.02.2013 tarihinde ödemesini yapmış olduğunuz kredi kartınıza ait bankanıza iletilmiştir.

    Siparişinizin tedarik ve geri ödeme işlemlerine dair tüm detaylar ise 27.02.2013 tarihinde üyeliğinize kayıtlı e-posta adresinize iletilmiştir.

    Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    1V1Y.COM Destek Ekibi