1v1y.com Sipariş Ettiğim Ürünlerin Parasını Alıp Ürünü Yollamadılar!

Serap B. |

Sipariş verdiğim 4 ayrı parça duvar stickerından sadece 1'i gönderilip faturada 4 ünün ücreti tahsil edilmiş. 2 haftadır arıyorum sürekli oyalıyor müşteri hizmetleri, hiç bir öneride çözümde bulunulmuyor.

Bu sitenin müşteriye tutumu, sattıkları ürünün paketlenmesi aşamasından bile haberdar olmayışları tüketiciye yapılan kabalığın yanı sıra haksız kazanç. Sipariş kodumu da yazıyorum olur da yetkili biri zahmet eder de okuyup sorumluluk alırsa diye ''1089737 ''
Sürekli İnternet alışverişi yapan bir tüketiciyim böyle bir sorunla karşılaşmadım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Mayıs
    11:22

    Sayın Serap B.;

    Üyeliğinize kayıtlı telefon numaranız aracılığı ile gerçekleştirdiğimiz görüşmede talep ve şikayetinizi iletmiş olduğunuz konu hakkında tarafınızla detaylı bilgiler paylaşılmıştır.

    Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ya da destek@1v1y.com adresinden ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    1V1Y.COM Destek Ekibi