14 Mayıs 2013

1v1y.com Para İadem Yapılmadı!

Yaklaşık 15 gün önce 1v1y den aldığım 576610 nolu siparişimin iadesi için geri gönderdim . İade 3 gün içinde 1v1y depolarına ulaşmasına rağmen vede defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen para iadem yapılmadığı gibi herhangi bir tatmin edici bilgide verilmedi müşteri hizmetleri her aramamda size dönecez denildi ama malesef şimdiye kadar kimse aramadı artık paramın iadesini istiyorum 5 gün içerisinde para iadem yapılmazsa yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım, zira yeterince bekledim 10 günlük süre çoktan doldu.

Cevaplar

  • 1v1y.com Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sayın üyemiz; 576610 numaralı siparişinizin belli bir meblağın olması sebebiyle iadenin tamamlanabilmesi adına tedarikçi firmamızın da kontrolünden geçmesi gerektiğinden, standart iade prosedürümüzden farklı olarak, yine tarafınıza bilgisi verilerek, ürünün ulaşmasını takiben 30 gün içerisinde kontrolleri tamamlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, 1V1Y.COM Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön