23 Ağustos 2013

1v1y.com Müşteri Hizmetleri Hizmet Ne Demek Bilmiyor!

İade işlemlerimle ilgili aradığım 1v1y.com müşteri hizmetleri yetkilileri sorun çözmek yerine müşteriyi sinir etmekten başka hiçbir işe yaramıyorlar. Kendilerine durumu izah ettikçe yapabileceğimiz bir şey yok cevabını alıyorsunuz. Müşteri memnuniyetinin zerresinden anlamayan bir firmadan bir daha asla alışveriş yapmam.

Beril 98 Okunma

Cevaplar

  • 1v1y.com Temsilcisi23 Ağustos 2013

    Sayın üyemiz; Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından sözlü bilgisi de iletildiği üzere siparişinize dair ücret iadesi işlemleri tamamlanmış olup, geri ödemeniz ise 08.07.2013 tarihinde ödemesini yapmış olduğunuz kredi kartınıza ait bankanıza iletilmiştir. Bankanın yoğunluğuna bağlı olarak 10 gün içerisinde kredi kartınıza geri ödeme yapılmaktadır. Bu süreç tamamen bankanıza bağlıdır ve 1V1Y.COM'un bankanıza müdahale etme hakkı yoktur. Taksitli satışlarda geri ödemeler taksitlendirilerek yapılmaktadır. Bilgilerinize sunarız. Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, 1V1Y.COM Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön