17 Mayıs 2016

1v1y.com Muhatap Bulamıyorum!

Nasıl bir ciddiyetsizlik ki bir haftadır MNG Sümer şubesinde olan Kurye İ** a*** tarafından kargom teslim edilmiyor. Birçok defa Sümer şubesini ve çağrı merkezini aradım, sizin çağrı merkezinizi aradım ama hiçbir şey yapılmıyor.

Müşteriye olan hizmetiniz bu mu, müşteri hizmetlerini en son aradığımda yetkili kişi sorunumla alakalı beni arayabilir mi diyorum, hayır arayamaz, ben sorununuzu ilettim diyor. Bu kargonun Sümer şubesi için sipariş verirsem beni yine bekletirler diyorum, yetkilinin umurunda değil. Siparişime ulaşamıyorum, çözüm için bir haftadır muhatap bulamıyorum.

Halime 286 Okunma

Cevaplar

  • Halime 13 Haziran 2016

    Teşekkür ederim çözüme kavuşturduğunuz için

  • Halime'nin Teşekkür Mesajı17 Mayıs 2016

    Nihan Hanıma bilgi verdiği için teşekkür ederim.

  • 1v1y.com Temsilcisi17 Mayıs 2016

    Sayın Halime T.; Üyeliğinize kayıtlı telefon numaranız aracılığı ile gerçekleştirdiğimiz görüşmede talep ve şikayetinizi iletmiş olduğunuz konu hakkında tarafınızla detaylı bilgiler paylaşılmıştır. Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ya da [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, 1V1Y.COM Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön