Halime T. Teşekkür Mesajı

Nihan Hanıma bilgi verdiği için teşekkür ederim.

1v1y.com Muhatap Bulamıyorum!

Halime T. |

Nasıl bir ciddiyetsizlik ki bir haftadır MNG Sümer şubesinde olan Kurye İ** a*** tarafından kargom teslim edilmiyor. Birçok defa Sümer şubesini ve çağrı merkezini aradım, sizin çağrı merkezinizi aradım ama hiçbir şey yapılmıyor.

Müşteriye olan hizmetiniz bu mu, müşteri hizmetlerini en son aradığımda yetkili kişi sorunumla alakalı beni arayabilir mi diyorum, hayır arayamaz, ben sorununuzu ilettim diyor. Bu kargonun Sümer şubesi için sipariş verirsem beni yine bekletirler diyorum, yetkilinin umurunda değil. Siparişime ulaşamıyorum, çözüm için bir haftadır muhatap bulamıyorum.

Etiketler :

Kargo Takip-Yönlendirme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Halime T.
    13 Haziran
    17:19

    Teşekkür ederim çözüme kavuşturduğunuz için

  • Halime T.
    17 Mayıs
    17:32

    Nihan Hanıma bilgi verdiği için teşekkür ederim.

  • 17 Mayıs
    16:59

    Sayın Halime T.;

    Üyeliğinize kayıtlı telefon numaranız aracılığı ile gerçekleştirdiğimiz görüşmede talep ve şikayetinizi iletmiş olduğunuz konu hakkında tarafınızla detaylı bilgiler paylaşılmıştır.

    Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ya da destek@1v1y.com adresinden ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    1V1Y.COM Destek Ekibi