25 Mart 2013

1v1y.com Kusurlu Ürün Gönderdi!

1v1y.com sitesinden 536201 nolu siparişimde yer alan iki adet krem rengi pantolon, paçalarında toz ve kirler ile tarafıma ulaşmıştır. Pantolonlardan birindeki toz ve kirler neredeyse diz hizasına kadar çıkmış ve korkunç bir durumda. Bu ürünü hazırlayan, paketleyen nasıl hazırladı bunları? Hiç mi bu durumu görmedi; yoksa indirimden ürün alıyor, ancak bu kadar olur diye mi düşündü...
Ben bu durumu müşteriye hakaret ve ticarete aykırı gördüğüm için bu ürünleri geri göndereceğim. Henüz elime ulaşmayan 530335 ve 532063 nolu siparişleriminde siteye duyduğum güven sorunu nedeniyle iptalini ve bedellerinin kredi kartıma iadesini istiyorum.

Sevgi 57 Okunma

Cevaplar

  • Sevgi 02 Nisan 2013

    1v1y.com'dan 530335 nolu sipariş numrası ile yaptığım alışverişin son teslim tarihi 25 Mart 2013 olmasına rağmen, 02.04.2013 tarihi itibariyle aldığım ürünlerin tedariği bile yapılamamıştır. Siparişimin iptal edilerek, bedelinin kredi kartıma iadesini istiyorum.

  • 1v1y.com Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın üyemiz; Öncelikle göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Teslimat işlemlerinize ve ürün detaylarınıza dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, 1V1Y.COM Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön