13 Nisan 2013

1v1y.com İade Yapılmıyor!

1v1y.com dan 548853 sipariş numarasıyla talep ettiğim ürünler 2 hafta geçmesine rağmen tahmini teslimat tarihinden tarafıma gönderilmediği için iptalini istedim ancak bakıyorum ki kayda girmemiş ve iadem yapılacağı yerde ürünler kargoya verilmiş. ürünleri teslim almak istemiyorum ve iptalin yapılıp paramın iadesini istiyorum ancak muhatap bulamıyorum. hiç memnun kalmadım.

Sahika 66 Okunma

Cevaplar

  • Sahika 18 Nisan 2013

    1v1y personelini tekrar aradığımda şikayetimle ilgili son durum hakkında bilgi almak için önce ürünleri teslim aldığımı söylediler halbuki iade edildiği halde. sonra da 10 gün içinde para iademin yapılabileceğini söylediler .2 gün sonra tam bir ay olacak ve 1v1y hala iadeyi yapamadı. kurumsal olarak hızlarından ötürü onları tebrik eder,hala iademin yapılamadığını hatırlatır,kendime de sabır dilerim.

  • 1v1y.com Temsilcisi15 Nisan 2013

    Sayın üyemiz; 548853 numaralı siparişiniz faturalandırılarak Yurtiçi Kargo’ya teslim edildiğinden iptal edilememiştir. Ürünün tarafınıza ulaşmasını takiben kapıdan iadesini gerçekleştirmenizi ya da “Koşulsuz Cayma Hakkı”nızı kullanarak iade işlemlerini başlatmanızı rica ederiz. Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, 1V1Y.COM Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön