05 Mayıs 2015

1v1y.com İade Ücretim Ödenmiyor.

3 Nisan 2015 tarihinde 1v1y.com'dan 2 al 1 öde kampanyasından çanta alışverişi yaptım kargoya verilme tarihi geçti hala sistemde kargoya verildi yazmıyor. Ertesi gün aradığımda aldığım çantalardan birinin tedarik edilemeyeceği bildirildi sonrada e-mail attılar bana. Ücretini de bir süre sonra yatırdılar diğer çanta yerine de başkasına ait ürünler çıktı. Firmaya durumu bildirdim onlarda kargo görevlilerine evimden kargoyu aldırdılar. MNG Kargo Karsan karaman şubede 20 Nisan da kargoyu asıl sahibine göndermiş bana öyle bilgi ve takip numarası verdiler. Diğer çanta siparişini de iptal ettim bu durumda ama hala paramı yatırmadılar. Her aradığımda beklememi söylüyorlar başka da bilgi vermiyorlar.

Hatice 221 Okunma

Cevaplar

  • Hatice 11 Mayıs 2015

    İyi günler salı günü beri aradınız ve özürler dileyip hızlı bir şekilde konu ile ilgileneceğinizi aktardınız ama hala ücretim ödenmedi 1 ay 7 gündür paramı kullanıpta neden iade etmediğinizin nasıl bir açıklaması var acaba

  • 1v1y.com Temsilcisi05 Mayıs 2015

    Sayın Hatice Ö. Üyeliğinize kayıtlı telefon numaranız aracılığı ile gerçekleştirdiğimiz görüşmede talep ve şikayetinizi iletmiş olduğunuz konu hakkında tarafınızla detaylı bilgiler paylaşılmıştır. Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ya da [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, 1V1Y.COM Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön