1v1y.com Hem Bekletiyor Hem de Yanlış Ürün Gönderiyor!

Birsen M. |

639 TL'ye çanta aldım ancak, aynı markanın başka bir model çantası gönderildi. Arayıp söylediğinde 10 günlük inceleme süresi içinde para iadesi yada doğru ürün stokta varsa gönderilir diyorlar. Aynı ürün şu an satışta. Stokta yoksa nasıl satışa koyuyorlar? Ayrıca bu kadar netten alışveriş yapan birisi olarak ilk defa başıma böyle bir şey geliyor. Nasıl yanlış ürün gönderebiliyor? Bu işlem nasıl 10 gün sürer. Hem yanlış ürün gönderiyorsunuz hem bekletiyorsunuz.

Etiketler :

Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Nisan
    16:58

    Sayın Birsen M.;

    Üyeliğinize kayıtlı telefon numaranız aracılığı ile gerçekleştirdiğimiz görüşmede talep ve şikayetinizi iletmiş olduğunuz konu hakkında tarafınızla detaylı bilgiler paylaşılmıştır.

    Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ya da destek@1v1y.com adresinden ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    1V1Y.COM Destek Ekibi