03 Kasım 2015

1v1y.com Hatalı Ürün.

25.10.2015 tarihinde saat:18:07:26 Sipariş No.: (6744184) ürünü satın aldım. Siparişim 03.11.2015 tarihine saat:16.22'de elime geçti. Ancak almış oluğum ayakkabının ikisi de sağ ayak çıktı. Dolayısıyla kullanamamak tayım. Böyle bir karışıklığı bu siteye yakıştıramadım. Mağduriyeti giderilmesini istiyorum. Tel.:053***574. Ayrıca firmanın müşteri temsilcisine ulaşmak bir mucize cep telefonu ile arıyorsunuz dakikalarca beklemenize rağmen 3,4 sıradasınız çağrısı duyuyorsunuz fakat görüşme olmuyor. Dolayısıyla bu firmadan alışverişlerde malzeme uygun gelmediği gibi müşteri memnuniyeti çok zor.

Vehbi 230 Okunma

Cevaplar

  • Vehbi 20 Aralık 2016

    Detaylı bilgi olarak Günler sonra ürün elimizde kalmamış olduğundan sparişi iptal ettik oldu bu mu yani bilgilendirme ve iş ahlakı

  • 1v1y.com Müşteri Temsilcisi03 Kasım 2015

    Sayın Vehbi A.; Üyeliğinize kayıtlı telefon numaranız aracılığı ile gerçekleştirdiğimiz görüşmede talep ve şikayetinizi iletmiş olduğunuz konu hakkında tarafınızla detaylı bilgiler paylaşılmıştır. Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ya da [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, 1V1Y.COM Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön