1v1y.com Hatalı Ürün.

Vehbi A. |

25.10.2015 tarihinde saat:18:07:26 Sipariş No.: (6744184) ürünü satın aldım. Siparişim 03.11.2015 tarihine saat:16.22'de elime geçti. Ancak almış oluğum ayakkabının ikisi de sağ ayak çıktı. Dolayısıyla kullanamamak tayım. Böyle bir karışıklığı bu siteye yakıştıramadım. Mağduriyeti giderilmesini istiyorum. Tel.:053***574. Ayrıca firmanın müşteri temsilcisine ulaşmak bir mucize cep telefonu ile arıyorsunuz dakikalarca beklemenize rağmen 3,4 sıradasınız çağrısı duyuyorsunuz fakat görüşme olmuyor. Dolayısıyla bu firmadan alışverişlerde malzeme uygun gelmediği gibi müşteri memnuniyeti çok zor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Kusurlu-Hasarlı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Kasım
    17:39

    Sayın Vehbi A.;

    Üyeliğinize kayıtlı telefon numaranız aracılığı ile gerçekleştirdiğimiz görüşmede talep ve şikayetinizi iletmiş olduğunuz konu hakkında tarafınızla detaylı bilgiler paylaşılmıştır.

    Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ya da destek@1v1y.com adresinden ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    1V1Y.COM Destek Ekibi