27 Nisan 2013

1v1y.com Hatalı Ürün!

1v1y. com dan 545028 sipariş numarasıyla talep ettiğim ürün hatalı geldi ve geri gönderdim hala ses çıkmadı mail gelmedi. Ayriyeten 3 taksit yaptığım halde 8 taksit oldu. Nasıl düzeltilecek bu ?

Firdevs 29 Okunma

Cevaplar

  • 1v1y.com Temsilcisi29 Nisan 2013

    Sayın üyemiz; İadeniz depomuza ulaştığı andan itibaren inceleme ve kalite kontrol işlemleri 10 gün içinde tamamlanmakta ve sonucu ile ilgili tarafınıza e-posta gönderilmektedir. Ücret iadenizin bankaya yansıtılması anında da ayrıca e-posta yine otomatik olarak gönderilmektedir. Kabul edilen iadelerin de ücretleri yine bu süre içerisinde olmak koşulu ile bankaya iletilmektedir. 545028 numaralı siparişiniz tarafınızca 3 taksit olarak gerçekleştirilmiştir. Siparişinizi oluşturduğunuz dönem kredi kartınızın ait olduğu banka tarafından alışverişinize + taksit uygulaması yansıtılmış olabilir, konuya dair bankanız ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, 1V1Y.COM Destek Ekibi

  • Firdevs 29 Nisan 2013

    1V1Y. com'un sözde müşteri hizmetleri diye bildirdiği hat günün hangi saatinde ararsanız arayın robot bayanın ardından kesinlikle cevap vermiyor! Ne zaman ödeme yapilacak. 3 taksit istedigim halde 8 yapildi. Bunu nasil düzelteceksiniz. Ayriyeten orjinal bile degildi gönderdiginiz ürün tabi bundan saat& saat sorumlu. 545028 numarali siparis hakkinda beni bi aydinlatsaniz artik göndereli kac hafta oldu??? Kesinlikle bir daha sizde alisveris yapmayacagim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön