07 Mayıs 2013

1v1y.com Gönderdiği Ürün İkinci El Gibi!

24. 04. 2013 tarihinde 1v1y. com sitesinden 585396 sipariş no ile 90. 95 TL'lik alışveriş yaptım. 07. 05. 2013 tarihinde teslim aldığım ürünlerden biri, defalarca giyilmekten 2. el ürün durumuna dönüşmüş, cep ağzındaki kısımlar aşınmış ve bu kısımdaki dikiş açılmış. Arka lastik kısmı daha büyük bedenlerce defalarca denendiği için, makina lastiği yapılmış kısımlarda lastikler kopmuş.

Daha öncede benzer bir sorun yaşamış ve artık sitenin bu tür hataları tekrar yapmayacağını düşünmüştüm; ancak yanılmışım. 1v1y sitesi kendini düzeltmek yerine, aynı hataları tekrar tekrar yapıyor.

Ayıplı mal kapsamındaki bu ürünün iade ürün olarak alınmasını ve bedelinin kredi kartıma iadesini istiyorum.

Sevgi D. 55 Okunma

Cevaplar

  • 1v1y.com Müşteri Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Sayın üyemiz; Öncelikle göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Teslimat işlemlerinize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, 1V1Y.COM Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön