07 Mayıs 2013

1v1y.com Ellerinde Olmayan Ürünleri Satıyorlar!

1v1y( Perabayt Bilişim Pazarlama ve Dış Ticaret AŞ) 21 nisanda aldığım 3 ürünü haftalarca bekledim , benim telefonunum ardından bana sormadan ürünümün bir tanesi silinmiş , hala bana gelen bir cevap yok ! bilgilendirmede yok ! ardından benim telefonum üzerine 1 ürünümün iptali bana sormadan yapılıyor ve gerekçesi tedarik sürecinde sorun yaşandığı bunun için 2 ürünümün gönderileceği onaylandığı zaman paramın iadesi olacağı söyleniyor. Anlamadım elinizde olmayan ürün nasıl satışa çıkıyor ? Anlamadım iptali söz konusu haftalar sonra neden ben bilgilendirilmiyorum? 1v1y elinizde olmayan ürünü satmaya çalıştığınız için teşekkürler güzel pazarlama stratejisi , güzel para kullanma yolu.

Aydan 87 Okunma

Cevaplar

  • Aydan 13 Kasım 2013

    olmayan ürüne var deyip sonra para iadesi 1v1y' özel firma taktiği...

  • Aydan 07 Mayıs 2013

    ürünlerimin teslim aralığı 26-30 nisan evet .nette siparişlerim bölümüne girdiğimde hala tedarik sürecinde yazıyordu. ben müşteri hiz. hattınızı 02,05,2013 saat 12,07 de aradım.temin edilecek lütfen bekleyiniz. firma ile konuşulacak teslim hızlandırılacak dendi. bana gerek netten gerekse telefon ile hiç kimse tarafından geri dönüş olmadı bunun üzerine 06,05,2013 tarihinde 09,22 de sizi aradım.bana ürünümün iptali söz konusu olduğu onay doğrultusunda iade edileceği söylendi.lütfen dürüst olun neden elinizde olmayan ürün satılıyor ve haksız kazanc sağlıyorsunuz ?

  • 1v1y.com Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Sayın üyemiz; "Günün Fırsatları" bölümü üzerinden oluşturduğunuz siparişleriniz ise satın aldığınız ürüne ait kampanyanın sona ermesini takiben, ortalama 10 gün içerisinde tarafınıza ulaştırılmaktadır. 582401 numaralı siparişinizin yer aldığı kampanya 24.04.2013 tarihinde 23:59'da sona ermiş olup, siparişinizde yer alan ürünlerin Yurtiçi Kargo'ya teslim edileceği tahmini zaman aralığı ise 26 –30 Nisan 2013’tür. Tedariğinde yaşanan gecikme sebebi ile siparişinizde yer alan ürünlerden birinin 03.05.2013 tarihinde ücret iadesi yapılmıştır. Tedarik işlemleri tamamlanan iki ürününüz ise 06.05.2013 tarihinde Yurtiçi Kargo'ya teslim edilmiştir. Siparişinizin tedarik ve geri ödeme işlemlerine dair tüm detaylar ise 06.05.2013 tarihinde üyeliğinize kayıtlı e-posta adresinize iletilmiştir. Güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, 1V1Y.COM Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön