23 Eylül 2013

1v1y.com Doğru Numara Ürünü Göndermeyi Bir Türlü Başaramadı!

1v1y.com'dan sipariş ettiğim 44 numara W** ayakkabı 43 numara geldi. Sorunu bildirdiğim ''sözde'' müşteri hizmetlerinden yalancı muamelesi gördüm. Sipariş sayfamın görseline, sorunumu açıklayan maillerime rağmen iade departmanlarına da tüm bunların çıktısını içeren 4-5 sayfa açıklama göndermek zorunda kaldım.

Ürün iade bedeli ödenmeden yeni sipariş vermem gerektiği konusunda yönlendirildim aynı ürün
2. siparimde 43 numara kutu içinde 42 numara geldi "sözde'' müşteri hizmetleri bana daha önce yaşattıkları ''tatsız tecrübe''yi yeniden yaşamak zorunda olduğumu söylemekten başka birşey söylemediği gibi telefonu yüzüme kapattı.

Tek distribütörü K** H** olduğunu bildiğim W*** markası kimlerin elinde ayıp...

Zafer 63 Okunma

Cevaplar

  • 1v1y.com Temsilcisi23 Eylül 2013

    Sayın üyemiz; Öncelikle göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Teslimat işlemlerinize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, 1V1Y.COM Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön