Selin Bilge K. Teşekkür Mesajı

Şikayetimle ilgilendikleri için kendilerine teşekkür ederim.

1v1y.com Defolu Ürünü 2 Kez Gönderdiler!

Selin Bilge K. |

28.03.2016 tarihinde verdiğim 707***** no.lu siparişimde gelen ürün (Diesel bluz) defolu olduğu için iade ettim, 05.04.2016 tarihinde verdiğim 7089643 no.lu siparişimde gelen ürün (Diesel bluz) de defolu. Ve artık iade etmekten yoruldum. Siparişimde gelen ürünün bu kez de deliği var. Üstelik penyenin etiketi de kesilmiş. Farkında olmadan yapılması mümkün değil. Ürünlerin defolu olduğunu biliyorlar. Her yere şikayetimi bildireceğim. Madem defolu ürünleriniz neden bu ürünler defoludur diye yazmıyorsunuz? Boş yere enerjimi kaybetmeyeyim kargo işleriyle. Sizden derhal ödememin iadesini istiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selin Bilge K.
    26 Nisan
    16:07

    Şikayetimle ilgilendikleri için kendilerine teşekkür ederim.

  • 20 Nisan
    14:08

    Sayın Selin Bilge K.;

    Üyeliğinize kayıtlı telefon numaranız aracılığı ile gerçekleştirdiğimiz görüşmede talep ve şikayetinizi iletmiş olduğunuz konu hakkında tarafınızla detaylı bilgiler paylaşılmıştır.

    Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ya da destek@1v1y.com adresinden ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    1V1Y.COM Destek Ekibi