27 Mart 2015

1v1y.com Defolu Ürün ve Hatalı Geri Ödeme!

1v1y.com'dan 7 adet, 254.88 TL tutarında sipariş ettiğim ürünlerimi defolu ve kullanılamayacak durumda oldukları için geri iade ettim. Kredi kartına taksitlendirdiğim alışveriş için ekstreye baktığımda ilk etapta 26.61 tutarındaki iademin yapılmadığını gördüm.

1v1y'yi tekrar aradım ve neden kesinti yaptıklarını sordum. Parayı iade yapacaklarını söylediler. Bir sonraki ay için tekrar ekstreme baktığımda bu kez 7 TL eksik yatırıldığını gördüm. Hem defolu ürün gönderilsin hem de haksız yere paramıza el konulsun! Kesinlikle bu siteden alışveriş yapılmaz. Müşteriyi saf yerine koyan bu siteyi şikayet ediyorum!

Özden Y. 742 Okunma

Cevaplar

  • 1v1y.com Müşteri Temsilcisi27 Mart 2015

    Sayın Özden Y.; Talep ve şikayetinizi iletmiş olduğunuz konu hakkında tarafınızla detaylı bilgiler paylaşmak adına üyeliğinize kayıtlı telefon numaranızdan size ulaşamıyoruz. Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ya da destek@1v1y.com adresinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, 1V1Y.COM Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön