04 Şubat 2014

1v1y.com 1 Aydır Ürünümü Yollamıyorlar!

G* S*** kampanyasından 14 ocakta alışveriş yaptım tahmini teslimat 23-28 ocak yazıyor olmasına rağmen ürünlerim halen bana yollanmadı. Mail atıyorum 2 gün sonra anca cevap geliyor,gelen mailde sitedeki yardım bölümünde yazan 3 cümlelik klasik bilgiyi kes yapıştır olarak geri gönderiyorlar.

Müşteri hizmetlerini arıyorum 5.kalite hizmet, karşımda 10.kalite işten anlamaz bir çalışanla muhatap oluyorum,ürününüz çıkış biriminde bu akşam kargoya verildi diyeli 1 hafta olmasına rağmen ürün mürün yok. İptal edin diyorum yokuşa sürme.3 kağıt ve adam yanıltma! Sıfır güven sıfır kalite sıfır hizmet alışverişin A sı yapılmaz buradan!

Berhan 154 Okunma

Cevaplar

  • Berhan 04 Şubat 2014

    Gerek buradan gerek kendi sitenizden yapmis oldugum iade talebime halen cözüme kavusturulmadi ve burdada soylendigi gibi tarafima bilgilendirme mesaji yada maili halen gelmedi.markafoni morhipo trendyol yada limango olsaydi yerinizde coktan para idesi yapilmis musteriyi maildi oydu buydu bahanelerle oyalamazdi oyalama olmaz hatta sorunu sikayetvar.com a kadar tasimak zorunda kalmazdim

  • 1v1y.com Temsilcisi04 Şubat 2014

    Sayın Berhan K.; Üyeliğinize kayıtlı e-posta adresinize sipariş detaylarınıza dair bilgilendirme sağlanmıştır. [email protected]'a yönlendirdiğiniz iletilere ise aynı gün içerisinde geri dönüş yapılmış olduğunu paylaşmak isteriz. Bilgilerinize sunar, kontrol etmenizi rica ederiz. Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, 1V1Y.COM Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön