1V1Y Tedarik Süresi Şikayetleri

(33 şikayet)
1V1Y

2 Temmuz tarihinde 5 adet ürün için sipariş verdim. Bugün 18 Temmuz, defalarca arayıp söylememe rağmen ürününüz tedarik aşamasında dediler, tedarik süresi doldu, halen tedarik etmeye çalışıyorlar, mağdur ediyor…

18 Temmuz

Baki'nin Teşekkür Mesajı

Şikayetimden sonra arkadaşlar yardımcı oldular sağ olsunlar. Birkaç gün içerisinde ürünüm de elime geçti teşekkür ederim
03 Nisan
1V1Y

19.03.2018 tarihinde verdiğim 8349035 numaralı siparişin tedarik süresi 23-27.03.2018 olarak gözükmesine rağmen; 29.03.2018 tarihine kadar kargoya verilmedi. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım bir site.

29 Mart

Zeynep'in Teşekkür Mesajı

Firma müşteri temsilcisi Nihan Hanım bu sabah beni arayıp gerekli bilgilendirmeleri yaptı. Ürünün bugün kargoya verileceğini ifade etti. Normalde sipariş sayfasında tedarik süresi de bildiriliyormuş; ancak diğer ürünler olduğu için en geç tedarik süresi olan ürüne göre kargolama işlemi yapılıyormuş, bu daha önce rakip firmalarda karşılaştığım bir yöntem değildi, her ürün için (özellikle kısa sürede teslimat bildirilen ürünler için) ayrı bir kargolama olduğunu söyledim. Nihan hanım bunu telefonla ya da maille bildirildiğinizde firmanın buna göre aksiyon aldığını bildirdi. (bu durumda kargo ücreti alınmıyormuş) Ayrıca bunun gerekli birimlere aktarılacağını ifade etti. Öncelikle çabuk aksiyon alınması ve bu konuda müşteri memnuniyetinin esas kılınması firmanın doğru bir hizmeti amaçladığını gösterdi. Bu konuda ilgili birimlere ilgi ve geri bildirimleri için çok teşekkür ederim.
06 Şubat

Muhammet'in Teşekkür Mesajı

Yardımları için çok teşekkür ederim aynı gün çözüme kavuştu
20 Kasım 2017
1V1Y

12.08.2017 tarihinde 7897619 numaralı siparişimi oluşturdum. Bugün bana gelen mailde siparişimin 28.08.2017 tarihine kadar kargoya verileceği bildirildi. 16 gün tedarik süresi nedir yahu! Çin'den yapmış olduğum…

14 Ağustos 2017
1V1Y

1v1y' den 15 gündür yapmış olduğum alışveriş teslimat tarihi geçmesine rağmen hala tedarik sürecinde. Hiç geri dönüşüm olmadı hala. Alışveriş yapılacak bir site değil. Defalarca bu sorunlarla karşılaştım bu sit…

25 Temmuz 2017
1V1Y

25.11.2016 tarihinde 7470657, 7470609, 7470502, 7470442 no.lu siparişlerimde 12 adet Polo marka ürün siparişi verdim. 29.11.2016 tarihinde siparişimin iptal edildiğini belirttiler. Siparişimdeki 12 adet ürünün …

30 Kasım 2016
1V1Y

8 Haziran tarihinde 1v1y.com'dan gözlük sipariş ettim. Son tedarik süresi 20 Haziran olmasına rağmen siparişim hala tedarik sürecinde gözüküyordu. Ne zaman kargoya verileceğini öğrenmek için 2 defa aradım. 2. a…

27 Haziran 2016

Şevket'in Teşekkür Mesajı

Firmanın ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim.
18 Mayıs 2016

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön