25 Nisan
Yorum Yap
#10372742

1V1Y Taahhüt Edilen Sürede Kargo Gönderilmedi

Sipariş vermiş olduğun ürün en geç 23.04.2017 tarihinde kargoya verilmesi gerekirken, ürün hala kargoya verilmedi. Firmayı aradığımızda net bir bilgi söylemiyor ve tedarik sürecinde olduğunu tedarik edilemezse iptal edileceğinin bilgisini verdi. Aynı ürünü tekrar almak istediğimiz de 24 kargo seçeneği var nasıl bir iş yapılıyor. Bilgiler net değil neden verilen sürede gönderilmedi. Yetkililerin tarafıma ulaşmasını rica ediyorum.

Yasin 411 Okunma

Cevaplar

  • Yasin25 Nisan

    Sayın Yetkili, tarafıma dönüş yapıldı fakat net bir bilgi yok halen ne zaman çıkacak belli değil.

  • 1V1Y Temsilcisi25 Nisan

    Sayın Yasin K.; Üyeliğinize kayıtlı telefon numaranız aracılığı ile gerçekleştirdiğimiz görüşmede talep ve şikayetinizi iletmiş olduğunuz konu hakkında tarafınızla detaylı bilgiler paylaşılmıştır. Her türlü sorunuz için bize 0850 955 18 19 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ya da [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, 1V1Y.COM Destek Ekibi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler