Son arananlar Temizle
04.09.2013 tarihinde siparişimi verdim. Teslimat tarihi 09 Eylül 2013 - 13 Eylül 2013 ve şu an hala tedarik sürecinde olarak görünüyor. Şikayeti erken yazıyorum çünkü nisan ayında yine 1v1y.com! den H*** marka ayakkabıyla aynı sorunu yaşadım ve siparişimi hiçbir bilgi vermeden iptal etiler. Bilgi mesajı anca haftalar sonra şikayetlerim üzerine gönderildi.
Yine aynı hatayı yaptım ve aynı marka ayakkabı siparişinde bulundum. Yine aynı sorunları yaşıyorum. Müşteri hizmetleri otomatik plak gibi aynı şeyleri söyleyip duruyor. Ürün stoktaymış bugün, gün sonuna kadar kargoya verilecekmiş. Daha önce de aynı şeyler söylendi fakat ortada ürün yok.
Elinizde olmayan ürünleri nasıl satmaya çalışıyorsunuz?
Sevgi
85 Okunma
Mülkü
597 Okunma
05.03.2018 tarihinde teslim edileceği teyitinde bulunulan ve 22.02.2018 tarihind…
Furkan
536 Okunma
1V1Y yine ürünümü göndermedi yine iptal etti. Üstelik hızlı gönderim olduğu söyl…
Buket
251 Okunma
05.03.2018 tarihinde 8318072 numaralı sipariş numarası ile 90 TL ve 230 TL' lik …
Erman
1.113 Okunma
Cevaplar
1V1Y Temsilcisi14 Eylül 2013
Sayın üyemiz; Öncelikle göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Teslimat işlemlerinize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Her türlü sorunuz için bize 444 5 664 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, 1V1Y.COM Destek Ekibi