20 Ekim 2016

1tikla2kazan.com.tr'nin Kusurlu Hizmeti.

14 Ekim'e 1tikla2kazan.com.tr sitesinden Macbook bilgisayar satın aldım, 4000 TL ödeme yaptım. Siparişimin alındığına dair bir mail veya SMS gönderilmesi. Daha sonra 17 Ekim tarihinde kargoya verilip verilmediğini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Çağrı merkezi son derece ilgisiz bir şekilde siparişimin Aras Kargo'ya verildiğini ancak bana kargo takip numarası veremeyeceğini bana dönüş yapacağını söyledi. Bu esnada telefonda bir başka kişinin biz size döneriz de kapat şeklinde bir söylemine şahit oldum. Dönüş yapılmayınca 19 Ekim tarihinde tekrar aradığımda kargaya verilmediği söylendi. İptal etmek istedim mail atacaklarını bu işlemin birkaç gün süreceğini söylediler. Gerçekten bu kadar çok para vermişken ürünümün durumu hakkında hiçbir bilgi verememeleri, çağrı merkezinin lakayıt tavırları çok rahatsız edici. Satılan üründen haberleri yok. Koç grubuna hiç yakıştıramadım.

Ekin 305 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön