1tarz.com Ürün İadesi Yapmama Rağmen Para İadesi Yapmadı!

Kezban G. |

23 Mart'ta ürünü iade etmeme rağmen benden farklı bir banka hesap numarası istendi ama para halen yatmadı, telefonlarında ulaşılmıyor. Bu nasıl bir şeydir? Ayıp size ama ben bu işin takipçisi olacağım ve sizi şikayet edeceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Eylül
    15:27

    Merhaba,

    Müşterimizin şikayeti üzerine ilgili dönemde şikayeti çözüme kavuşturulmuştur.Ücret iadesi müşterimizin hesabına aktarıldı. İade işlemleri 14 iş gününde gerçekleştirilmektedir. Müşterimizle telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması için gerekli işlemler sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak çalışmaya devam ediyoruz. Hizmet kalitemizi arttırmaya verdiğimiz önemden dolayı, önerileriniz ve tavsiyeleriniz bizim için çok değerlidir.

    Saygılarımızla,
    1tarz.com