Ben 3 ay önce iade yaptım onlar iadeye onayladılar sonra ürünü Sürat Kargo'yla gönderdim ama param hala elime gelmedi ve cevap vermiyorlar telefonlara. Onların sitesinde de mesajlar gönderiyorum ama her zaman ad soyad istiyorlar sonra hiçbir şey yoktur.Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 Nisan'da Sürat Kargo ile kargo ücretini ödeyerek iade ettiğim ürünler 18 Nisan perşembe ellerine geçmesine rağmen para iademi yapmadılar. Telefon zaten açmıyorlar. Mesajlara cevap veren canlı yardım hattındaki kişi de iade sürecinin 14 ile 21 iş günü olduğunu söylüyor. Yasal süreç deyip duruyor a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1tarz diye bir siteden eşofman siparişi verdim. Canlı sohbetten ürünü Sürat Kargo ile iade etmemi söylediler, iade ettim. 14 gün içinde paranızı göndereceğiz dediler. Altı ayı geçti hala göndermediler. Bir sürü numaraya yönlendirdiler WhatsApp'tan şu numarayı yazın dediler yazdım ama cevap bile yazm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kürk ceket siparişi vermiştim. Yanlış ceket, yanlış beden geldiğinde Sürat Kargo'yla iadesini yaptım. 5 TL kargo ücreti ödedim. Bir sürü problem yaşadım, 195 TL parası kartıma iade edilmesini istiyorum. Telefonu neden meşgule atıyorsunuz. Defalarca aradım ulaşamadım size. Lütfen paramı iade edin.Devamını oku

  • - Görüntüleme
1tarz Değişim Sorunu!
profile-icon Cavide 01 Şubat 2019 15:03
1tarz Logo

1tarz.com kargo benden iade dan bir ürün istedim bana gönderilen ürün sitede gördüğüm ürün ile hiç alakası yoktu iade almıyoruz değişim yapalım diyorlar. Yollamak istedim kargo benden 26.00 TL ücret istedi. Tekrar siteye bu durumu söylediğimde bana Sürat Kargo ile yollayın dediler. Ayrıca bana değiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1tarz.com' dan aldığım ürün mont, kesinlikle fotoğrafta ki ürün ile gönderilen ürün aynı değildi. Bu sebeple ve kalitesiz bir ürün olduğu için fatura üstünde ki telefonu aradım. 1tarz.com' un sitesinde ki sohbet hattına girip iade talebi iletmem söylendi. Siteye girip yazdım. Ürünü Sürat Kargo ile y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kürk yaka şişme mont siparişi verdim. Sipariş vermeden önce sipariş ve destek hattından ürünün şapkasının çıkartılıp çıkartılamadığını sordum. Şapkanın çıkartılabilir olduğunu söylediler. Fakat ürün şapkasız geldi. Ürünün arkadan görünüşünde şapka görünmesine rağmen bunu kabul etmediler. Kaldı ki ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

27/09/2018 tarihinde 28037 numaralı siparişi 01/10/2018 tarihinde Sürat Kargo ile iade ettim. Bedelinin tarafıma iade edilmesi için 05/10/2018 tarihinde telefonunuza iade talebinde bulunmama rağmen 2 aydır ürünün bedeli tarafıma iade edilmedi. Bir an önce bu sorunun çözülmesini istiyorum. Bir de 19 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 ay önce 149. TL'lik bir eşofman siparişi verdim. Eşofmanım geldiğinde fermuar ters dikilmiş ve görsellerde ki kalitede değildi. Parayı kargoya kapıda ödeme yaptım. Firmayı aradım durumu bildirdim Sürat Kargo ile verdikleri bir referans numarasıyla geri gönderin hemen para iadenizi yapacağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
1tarz Kargomu Reddediyor!
profile-icon Gamze 27 Kasım 2018 15:04
1tarz Logo

Bir sweatshirt siparişi verdim. Küçük geldi. Kargo paketinin üzerinde yazan telefon numarasından iletişime geçerek büyük bedenini talep ettim. Aldığım ürünün model kodu/ürünün görsel resmi talep edildi. Profesyonel alışveriş siteleri gibi yapmış olduğum satın alma işlemine dair bilgi maili gönderilm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
1tarz Mağduriyeti!
profile-icon Kadir 22 Kasım 2018 23:46
1tarz Logo

04.11.2018 tarihinde 29173 sipariş no. ’su ile 1tarz adlı alışveriş sitesinden bir adet small tracking eşofman siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında talebimin aksine ürünümün small yerine XL beden gönderildiğini fark ettim. İade etmek üzere aradığım telefon numaralarına cevap alamayınca ilgil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Boran Ticaret firmasından 13.09.2018 tarihinde eşime bir kıyafet aldık. Fakat resimdeki ile alakası olmayan bir kıyafet geldi. Aynı gün bunların anlaşmalı kargosu olan Sürat Kargo ile 212135***8277 irsaliye numaralı gönderi ile Firma adresine kıyafeti geri gönderdik. Bir aydan beri paramız geri gönd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 Ağustos'ta 3 ürün siparişi verdiğim firmadan, 29 Ağustos'ta ürünler geldi. Ofiste olmadığım için paketi açmadan teslim almışlar ve ödeme yapılmış. Hemen 1 saat içinde paketi açtığımda 3 siparişinde hatalı olduğunu fark ettim. WhatsApp'tan gerekli fotoğrafları çekerek hatalı ürünleri belirttim. Ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 Şubat 2018 tarihinde 1tarz.com sitesinden bir ceket aldım. Ürün geldi fotoğrafta görünen ürünle alakası olmayan saçma bir ürün geldi aynı gün Sürat Kargo ile 40208436415718 takip numarası ile gönderdim. 14 -20 gün içinde iade yapılacak dendi fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı telefonlarıma ceva...Devamını oku

  • - Görüntüleme