Görünüm          
102 şikayet listeleniyor

Siparişi oluşturduktan 5 dakika sonra haklarındaki şikayetlerden dolayı siparişi iptal etmeme rağmen, 20 gün geçtikten sonra ürün kargolamışlar. Benim istemediğim ürünü bana zorla gönderip, almadığım için de kargo ücreti talep ediyorlar. Ve ısrarla kargo yola çıktıktan sonra iptal ettiğimi söylüyorl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

24.02.2020 de toplamda 615 TL değerindeki 5 adet ürünü 3 adet ürün ve birinin bedeni yanlış gönderdiler. Paketin içinden çıkan faturada 5 ürün yazıyor. Kargo çıkış bilgilerine baktığımda 1 adet 10 desilik paket hazırlanmış. İletişime geçtiğimde kargo şubesinde unutulmuş olduğunu fatura kesildi ise d...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1tarz.com para iadem bir buçuk ay oldu yapılmadı! İade tarihi 04/08/2019 olan iki ürünün iadesi bir buçuk ayı geçti. Yetkili kimseye ulaşılamıyor. Sitedeki çevrim içi mesaj yazılan yerden her gün sabırla neredeyse ikişer kere rica edip sorsam, yardım istesem de hiç yardımcı olmadılar. "iadeniz yapıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Bir adet elbise siparişi verdim. Şeffaf kargo denildiği için. Çünkü bir çok defa alakası olmayan şeyler gönderdiler internet alışverişlerinde. Bana söylendiği gibi şeffaf kargoda gelmediği için bende geri iade ettim. Şimdi bana mesaj göndermişler bilmem ne hukuk bürosundan 12 TL kargo ücreti için ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Kısaca. Instagram'dan 1tarz.com adında bir sayfadan sipariş. Verdim 6.8.2019 da kargo geldi, paketi açtım ve ürünün görseldeki ile uyumsuz ve kalitesiz olduğunu gördüm. Hemen mesaj yazdım geri dönüş yapmadılar, defalarca aradım cevap vermediler. Kendileri de aramadı. 7.8.2019 tarihinde ürünü iade ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1tarz'dan aldığım ürün XS istememe rağmen 4 beden büyük teslim edildi. Haklı olarak siparişimi iptal ettim ve yüklü miktarda kargo parası ödeyerek ürünü iade ettim. 14-22 gün içinde para iadesi yapağız demelerine rağmen 4 aydır iademi yapmadılar. Telefonlara ve mesajlara kesinlikle cevap vermiyorlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 ay önce 249 TL tutarında sipariş verip teslim aldığım aynı gün siparişimi iptal ettim. Üstüne bir de 38 TL kargo parası verdim. Fakat 3 ay oldu hala para iademi yapmadılar. Yapmadıkları gibi her defasında telefonlara cevap vermiyorlar. Canlı mesaj bölümünden yazdığımda cevap vermiyorlar. Benim ağz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 3 ay önce iade yaptım onlar iadeye onayladılar sonra ürünü Sürat Kargo'yla gönderdim ama param hala elime gelmedi ve cevap vermiyorlar telefonlara. Onların sitesinde de mesajlar gönderiyorum ama her zaman ad soyad istiyorlar sonra hiçbir şey yoktur.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım elbise olmadı iade ettim 1 aydır ortada yoklar. Telefonları cevap vermiyor. Mesajlara, maillere dönmüyorlar. Satarken hepsi cık cık mesajdalar, sonra ne cevap ne ilgi. Keşke bu şikayetleri okusaydım önceden. Gönderdikleri elbisenin kumaşıyla yer bile silinmez.Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 Nisan'da Sürat Kargo ile kargo ücretini ödeyerek iade ettiğim ürünler 18 Nisan perşembe ellerine geçmesine rağmen para iademi yapmadılar. Telefon zaten açmıyorlar. Mesajlara cevap veren canlı yardım hattındaki kişi de iade sürecinin 14 ile 21 iş günü olduğunu söylüyor. Yasal süreç deyip duruyor a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 hafta kadar önce bir sipariş istedim fakat bu ürünü alamadım. Nedeni ise bir operasyon geçirdim ve alamayacağını belirtti. Hastane tedavi görüyorum dedim. Şimdi hukuk bürosu tarafından Boran Ticaret Hukuk Bürosu tarafından aranıyorum ve WhatsApp'tan mesaj gönderiliyor avukata vereceklermi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İade ettiğim ürünler yaklaşık 1 ay oldu geri gelmedi. Ürünlerin bedenleri küçük geldi kalıplar çok saçma ve bana Türk standartlarına uygun bedenler denildi normalde XS kullanıyorum ve M benden bana küçük geldi. WhatsApp'tan ulaşabilirsiniz denildi verdikleri numaraya WhatsApp'tan mesaj yazıyorum ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1tarz.com sitesinden bir elbise aldım, görseldeki ürünle gelen ürün arasında uçurum olduğu için ürünü iade ettim, ücretin 21 iş günü içerisinde tarafıma iade edileceği söylendi ama 10 ay olmasına rağmen ne telefonlara ne de yazdığım mesajlara olumlu bir yanıt alamadım. Her defasında muhasebe departm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

1tarz.com sitesinden 200 TL alışveriş yaptım görseldeki ürünle gelen ürün arasında uçurum olduğu için ürünü geri iade ettim, ücretin 21 iş günü içerisinde tarafıma iade edileceği söylendi ama dört ay olmasına rağmen ne telefonlara ne de yazdığım mesajlara olumlu bir yanıt alamadım. Her defasında muh...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

15 Ekim'de Boran Ticaret yani 1tarz'dan alışveriş yaptım ve maalesef ürün bedeni yanlış geldi ürünü geri iade etmek istedim. Bunun olamayacağını başka bir ürün ile değişim yapılacağını söylediler. Bunun üzerine başka bir ürün sipariş verdim tabi bu süreçte defalarca bilgisiz ve sorumsuz kişilerle mu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum