16 Şikayet Sayısı
- Geri Dönüş Oranı
- Ortalama Geri Dönüş Hızı
Gürsel2 hafta önce 3lu esofman takimi aldım. Açıkçası yorumları okuyunca biraz güvensizlik oluşmuştu ama ürün 3. Gün elime hızlı bir şekilde ulaştı. By ekspres hızlı kargo ile ürün beklediğim gibi geldi sorun yok memnun kaldım. WhatsApp iletişimleri gayet basarili idi. TeşekkürlerDevamını oku
Damla12 Haziran 2020 21:04 Sitelerinde görünen ile gelen ürün bambaşka, XS tulum aldım derken XXL geldi. İplikleri sökülmüş, değil 130 TL 30 TL bile etmez. Sitenin iletişim numarasından kimseye ulaşamıyorum. Sitesinden yazışarak ürünü iade edemeyeceğimi söylüyorlar. Asla ve asla hiçbir ürün almayın.Devamını oku
Ümmühan08 Haziran 2020 17:59 Sitelerinden aldığım ürünün görselde ki ile hiç ilgisi yok çuval gibi resmen sitede 130 TL yazıyordu aldım kargo ücreti ile 165 TL ödedim bir de tekrar kargo parası ödeyerek iade ettim haftalar geçti param iade edilmiyor siteden iletişime geçiyorum bekleyin dönüş yapılır deniyor, tavırlarından dolay...Devamını oku
Sipariş verdiğim ürünle gelen ürün arasında sadece model benzerliği var, resimde görülen ürünü ne rengi ne de kumaşı aynı olmayan bir şeyden dikerek göndermişler hatta dikiş iplerini temizleme zahmetinde bile bulunmamışlar, ürünü aldığım gün iade etmek için aradım telefon cevap vermiyor. Sitelerinde...Devamını oku
20.05.2020 tarihinde oluşturduğum kargo 27.05.2020 tarihinde tarafıma hiç beklemediğim şekilde ulaştı. İstediğin ürünle tarafıma ulaşan ürün arasında dağlar kadar fark var. Alakasız ürün gönderdiklerini ilettiğimde karşımda kimse yok. 10 tane iletişim numaraları olsa da 1 tanesine cevap vermiyorlar....Devamını oku
Tuğba17 Mart 2020 02:38 24.02.2020 de toplamda 615 TL değerindeki 5 adet ürünü 3 adet ürün ve birinin bedeni yanlış gönderdiler. Paketin içinden çıkan faturada 5 ürün yazıyor. Kargo çıkış bilgilerine baktığımda 1 adet 10 desilik paket hazırlanmış. İletişime geçtiğimde kargo şubesinde unutulmuş olduğunu fatura kesildi ise d...Devamını oku
Hülya20 Aralık 2019 17:03 Sipariş verdim ürün yanlış geldi. Firmaya kesinlikle ulaşmak mümkün değil. Sitelerindeki sohbet kutucuğundan ya da WhatsApp'tan iletişim kurabiliyorsunuz. Siparişinizi yanlış gönderiyorlar değişim için ilave kargo ücreti ödüyorsunuz! Muhatap olduğunuz görevliler kesinlikle çok saldırgan ve çirkin bi...Devamını oku
Rojda25 Kasım 2019 20:25 Sipariş ettiğim ürün kürklü kaşe kaban elime ulaşan ürün görseldeki ile zerre kadar alakası olmayan bir üründür. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım. Hiçbir şekil de telefonlara bakılmıyor ve engelleniyorsunuz. Rastgele iletişime geçtiyseniz de kötü bir üslup ile karşılaşıyorsunuz. Ahlak kural...Devamını oku
Cemile14 Mayıs 2019 09:27 İşletme BİLGİLERİ 2009 tarihinde Kuruldu İLETİŞİM BİLGİLERİ Ara 0506 156 43 34 m.me/bumodaolsun ı[email protected] https://www.1tarz.com Adres bilgileri olan siteden Messenger yolu 25.04.2019 tarihinde 3 adet kaban sipariş verdim. Kapıda ödeme şekli ile. Bugün 13.05.2019 tarihinde elime ulaşmadı. ...Devamını oku
Yetersiz Çözüm
Duygu24 Ocak 2019 09:44 Ürünü aldım fakat hiç göründüğü gibi gelmedi. İletişime geçtim gönderim yardımcı olalım dediler, ürünü ben ödemeli gönderdim bana hala dönüş yapacaklar diye bekliyorum. Bu şekilde devam ederse başka yöntemleri de hiç üşenmeden deneyeceğim. Ürünü satarken çok güzel ilgi alaka, ikna etmeler ama değişi...Devamını oku
Yetersiz Çözüm Demet12 Aralık 2018 13:27 Net üzerinden o kadar alışveriş yaptım ama bu site kadar kötüsünü görmedim. 3 ay olmasına rağmen hala para iadesi yapılmadı. Kaç kişiyle iletişime geçtiysek başından atıyorlar, zaten Tüketici Hakları'na kadar şikayetimizi bildirdik, hiç güvenilir bir site değil...Devamını oku
Yetersiz ÇözümBir sweatshirt siparişi verdim. Küçük geldi. Kargo paketinin üzerinde yazan telefon numarasından iletişime geçerek büyük bedenini talep ettim. Aldığım ürünün model kodu/ürünün görsel resmi talep edildi. Profesyonel alışveriş siteleri gibi yapmış olduğum satın alma işlemine dair bilgi maili gönderilm...Devamını oku
Yetersiz Çözüm
Selda05 Kasım 2018 16:33 1tarz.com adlı siteden 1 adet kaban ve 1 adet ceket siparişi verdim. İstediğim kaban tamamen farklı bir model geldi. Ceket ise sipariş verdiğim bedenden oldukça büyüktü. Firmanın istediği şekilde iade işlemlerini gerçekleştirip, kargoyla ürünleri geri yollamama rağmen haftalardır ne para iadesi yapı...Devamını oku
Yetersiz Çözüm
Sadık26 Ekim 2018 10:43 1tarzcom'dan bir elbise aldık parasını online olarak ödedik bunun üzerine 1,5 ay sonra ürün kargo şirketine geldiği söylendi gittiğimiz de kargo bizden para talep etti bizde online olarak ödediğimizi söyledik. Firma ile görüşün dendi bizler bir şey yapamayız. Ondan sonra firma ile iletişime geçtik f...Devamını oku
İyi Çözüm
Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı. Sorunum çözüldü teşekkür ederim
İyi Çözüm
Hanife Şikayetini Yayından Kaldırdı. Aylardır çözüme ulaştıramadığımız sorunu Nuray hanımın ilgisiyle çözdük tekrar çok teşekkür ederim
