Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
1tarz
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri Şikayet Sayısı5
Çözüm Sayısı0
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
1tarz bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
1tarz henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
1tarz bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
1tarz henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
176 şikayet
1tarz Siparişim Verdiğim İle Alakasızdı
İnternet üzerinden mont satın aldım s giydiğim halde m istedim. Tesettürlü olduğum için çağrı merkezine direkt ulaşım sağlanamıyor. Sesli mesaj bıraktım bana dönüş yapılan numaraya cevap veren yok sistem üzerindeki numaraya da cevap veren yok ürün kalitesi bence görseldeki gibi olmasa da güzel sadec...
1tarz Mesafeli Satış Sözleşmesi Cayma Hakkı Kullandırmıyorlar
24.07.2020'de 3 tane ürün sipariş verdim Instagram sayfaları üzerindeki görsellerden ve DM 'den iletişime geçtiler. Bunun dışında tarafıma sözleşme ya da e-fatura göndereceklerini söylemelerine rağmen göndermediler. Sadece Instagram yazışmaları ve ürünlerle gelen fatura ve kargo SMS'leri mevcut. Dah...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 Destekçi1tarz Para İadesi Yapılmıyor
Aldığım ürünle alakası olmayan bir ürün geldi şeffaf kargo olmadığı için de mecburen almak zorunda kaldım. Sonra kargo ücretini de ödeyerek iade ettim fakat para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleri de cevap vermiyor zaten telefonları ya kapalı ya da açmıyorlar.
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 Destekçi1tarz Ürün İadesi Ve İletişim Sorunu
Sipariş verdiğim ürünle gelen ürün arasında sadece model benzerliği var, resimde görülen ürünü ne rengi ne de kumaşı aynı olmayan bir şeyden dikerek göndermişler hatta dikiş iplerini temizleme zahmetinde bile bulunmamışlar, ürünü aldığım gün iade etmek için aradım telefon cevap vermiyor. Sitelerinde...
![profile]()
![profile]()
2 Destekçi1tarz 'dan Yanlış Ürün Geldi Firma Arkasında Durmadığı Gibi Argo Kelimeler Söylediler
20.05.2020 tarihinde oluşturduğum kargo 27.05.2020 tarihinde tarafıma hiç beklemediğim şekilde ulaştı. İstediğin ürünle tarafıma ulaşan ürün arasında dağlar kadar fark var. Alakasız ürün gönderdiklerini ilettiğimde karşımda kimse yok. 10 tane iletişim numaraları olsa da 1 tanesine cevap vermiyorlar....
![profile]()
![profile]()
2 Destekçi1tarz Eksik Ürün Ve Yanlış Beden Gönderimi
24.02.2020 de toplamda 615 TL değerindeki 5 adet ürünü 3 adet ürün ve birinin bedeni yanlış gönderdiler. Paketin içinden çıkan faturada 5 ürün yazıyor. Kargo çıkış bilgilerine baktığımda 1 adet 10 desilik paket hazırlanmış. İletişime geçtiğimde kargo şubesinde unutulmuş olduğunu fatura kesildi ise d...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 Destekçi“Şikayetim çözüldü... ... ... ... ... ... .”
Bahadir Şikayetini Yayından Kaldırdı1tarz Yanlış Ürün Gönderdi!
1 tarz sitesinden 3 hafta önce sipariş verdiğim ertesi gün kargoya verilecek diye söylendi ve 3 hafta sonunda sipariş edilen ürünün başka rengi gönderildi, WhatsApp hatlarından yazdığımızda farklı ürün seçin eski olmamasına dikkat edin sonra biz uğraşıyoruz diye cevap aldım, böyle bir cevap olabilir...
1tarz Paramın İadesini İstiyorum
Sosyal medya hesapları üzerinden satış yapan Boran Ticaret denen firmadan bayan pantolonu aldım 20 gün sonra elime ulaştı sonra beden değişikliği için iade ettim saçma sapan iade prodesürleri var hepsini ilettiğim halde 30 gün oldu hala cevap bile vermiyorlar WhatsApp hattına bir tane bayan koymuşla...
1tarz Sorumsuz Butik!
Temmuz ayında almış olduğum ürünü iade için geri yolladım, ödemeyi yapacaklarına dair söz verdikler eylül ayı oldu sürekli yazmama rağmen ödememi yapmıyorlar! Geçiştirmek için muhasebe birimine aktarıyoruz diyerek cevap vermiyorlar. İade istediğim ürün 220 TL sus payı gibi 270 liralık ürün verelim, ...
1tarz Para İadesi Yapmıyorlar
Sipariş iadesini ocak ayında yapmama rağmen halen daha para iadesi olmadı ve hiç kimseye de ulaşamıyorum. Canlı desteğe yazıyorum. Oradan bile cevap verdikleri yok. Tüketici heyetine başvuru yaptım icraya vermemek için arıyorum ama o anlamda bile ulaşmıyorum.
1tarz Kalitesiz Ürün Satıyor
Kısaca. Instagram'dan 1tarz.com adında bir sayfadan sipariş. Verdim 6.8.2019 da kargo geldi, paketi açtım ve ürünün görseldeki ile uyumsuz ve kalitesiz olduğunu gördüm. Hemen mesaj yazdım geri dönüş yapmadılar, defalarca aradım cevap vermediler. Kendileri de aramadı. 7.8.2019 tarihinde ürünü iade ed...
1tarz Telefonlara Cevap Vermiyor!
1tarz.com sitesinden aldığım kaban dan memnun kalmadım ürün görseldeki gibi değildi. Hemen iadesini yapmama rağmen paramı geri alamadım ulaşmaya çalış...
1tarz 4 Aydır İademi Yapmadı
1tarz'dan aldığım ürün XS istememe rağmen 4 beden büyük teslim edildi. Haklı olarak siparişimi iptal ettim ve yüklü miktarda kargo parası ödeyerek ürünü iade ettim. 14-22 gün içinde para iadesi yapağız demelerine rağmen 4 aydır iademi yapmadılar. Telefonlara ve mesajlara kesinlikle cevap vermiyorlar...
1tarz 3 Aydır Para İademi Yapmadı!
3 ay önce 249 TL tutarında sipariş verip teslim aldığım aynı gün siparişimi iptal ettim. Üstüne bir de 38 TL kargo parası verdim. Fakat 3 ay oldu hala para iademi yapmadılar. Yapmadıkları gibi her defasında telefonlara cevap vermiyorlar. Canlı mesaj bölümünden yazdığımda cevap vermiyorlar. Benim ağz...
1tarz İade Parasını Göndermiyor!
Ben 3 ay önce iade yaptım onlar iadeye onayladılar sonra ürünü Sürat Kargo'yla gönderdim ama param hala elime gelmedi ve cevap vermiyorlar telefonlara. Onların sitesinde de mesajlar gönderiyorum ama her zaman ad soyad istiyorlar sonra hiçbir şey yoktur.
1tarz Para İadesi!
2. ayda yapmış olduğum alışverişte ürünü tekrar geri gönderdim. 5. ay bitiyor halen paramı iade etmiyor... Ayları kontrol edin lütfen. Telefondaki bey ise aksi mi aksi. Haftalardır arıyorum soruyorum dönen yok bizim birimimiz değil, canlı desteğe sorun... Soruyoruz; canlı destek ölü, cevap vermiyor...
1tarz Ürün Kusurları!
Ürünler berbat resimde görünenle alakası yok kumaşlar berbat. Üstelik müşteri memnuniyeti diye bir anlayışta yok 2 ay oldu ürünü iade edeli neredeyse hala paramı geri ödemediler sürekli bir oyalama politikası telefonlara cevap yok haksız kazancınız boğazınızdan geçecek mi acaba?
![profile]()
1 Destekçi1tarz Paramı İade Etmiyorlar...
Aldığım elbise olmadı iade ettim 1 aydır ortada yoklar. Telefonları cevap vermiyor. Mesajlara, maillere dönmüyorlar. Satarken hepsi cık cık mesajdalar, sonra ne cevap ne ilgi. Keşke bu şikayetleri okusaydım önceden. Gönderdikleri elbisenin kumaşıyla yer bile silinmez.
1tarz Ücret İadesi Yapmıyor!
1tarz.com'dan 27 Mart'ta 95,98 kr. tutarında ürün aldım ürün görseldekinden çok farklı ve kalitesi berbattı. Ürünü hemen ertesi gün kargo parasını cebimden ödeyip iade ettim. Ödemiş olduğum tutarı 15 ila 20 gün içerisinde iade edeceklerini söylediler. Kendileriyle sürekli iletişimde oldum ve her sef...
1tarz Para İademi Yapmıyor!
16 Nisan'da Sürat Kargo ile kargo ücretini ödeyerek iade ettiğim ürünler 18 Nisan perşembe ellerine geçmesine rağmen para iademi yapmadılar. Telefon zaten açmıyorlar. Mesajlara cevap veren canlı yardım hattındaki kişi de iade sürecinin 14 ile 21 iş günü olduğunu söylüyor. Yasal süreç deyip duruyor a...
1tarz'dan Sipariş Ettiğim Ürün Bedeni Yanlış!
İki ürün siparişi verdim. Sanırım da bu sondur artık. İstediğim beden değildi gelen. Ürün penye. Bu ne ya? Bu kadar da olmaz ki. Cevap gelmezse Tüketici Mahkemesi'ne gidiyorum.
1tarz Para İadesi Yapmadı!
Aile bireylerim buradan sipariş verdi. Tabii ki çoğu kişinin yaşadığı gibi resimdeki ürün ile gelen ürün farklıydı. 32129 numaralı sipariş. Geri iade yaptık. Para bir türlü yatmadı. Konuşmaya çalıştığımız da ise bize cevap vermekten kaçtılar. Bu işin sonuna kadar gideceğim. Tüketici Hakları'na başvu...
1tarz Çok Sıkıntılı Bir Site!
Çok takipçisi olduğu için bir ürün aldım. Ürünü yanlış gönderdiler. Elbise viskon kumaş dediler bildiğiniz penye elbise olarak geldi. Kargo ücreti iadesini bana da ödettiler. 18.04.2019 itibarı ile ben sıkıntı yaşadım. Kimse telefonlara da cevap vermiyor. Sıkıntılı bir site! Instagram'dan şikayet ya...