sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1tarz.com'dan Aldığım Ürün Fotoğraflardaki Gibi Çıkmadı

Neslihan Neslihan09 Ocak 2018 15:15

1tarz.com'dan internet üzerinden aldığım ürün fotoğraflardaki gibi çıkmadığı için 29.12.2017'de aldığım ve aynı gün iade ettiğim ürünlerin 02.01.2017 tarihinde firmanıza ulaştığı bilgisini M** ve A** ile yaptığım görüşme ile öğrendim. İlgili firmaya aynı gün mesajda attım. Ancak bugüne kadar 1tarz.com'dan halen paramı iade alamadım. Telefonları açmıyorlar, sitedeki mesaj servisinde engelleyerek iletişimi engelliyorlar. Çok kötü bir çalışma sistemleri var. Paramı iade etmedikleri için yasal süreç başlatacağım. Güveni kötüye kullanma suçlarından şikayette bulunacağım. Sürekli diğer internet firmaları ile alışveriş yaparım Böyle kötü bir firma daha görmedim.

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

profile-icon Neslihan 15 Şubat 2018 12:23

Haken talep ettiğim oatam iade edilmedi. Paramın bir an evvel iade edilmesini istiyorum

profile-icon Neslihan 16 Ocak 2018 16:34

Teşekkür etmiyorum. Çünkü 241.20 TL + kargo iade parası ödememe rağmen asıl ödediğim 241.20 TL'yerine 230.21 TL iade yapılmış. 10.99 TL ödeme daha tarafıma yapılması gerekiyor. Müşteri temsilciliğinin numaralarını da arıyorum ama hiçbir şekilde aramalar cevaplanmıyor. Paramın geri kalanının da iadesini talep ediyorum

1tarz Logo 1tarz 16 Ocak 2018 11:06

Merhaba. İade ürününüz 05.01.2018 tarihinde sistemimize işlenmiştir. Sitemiz iade koşullarında göründüğü gibi iade işlemi ile ilgili süreç 14 iş günüdür. İşleminiz ürün bize ulaştıktan sonra bu süre içinde gerçekleştirilecek ve size bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla. 1tarz.com

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .