01 Aralık 2016
#7093496

1Tarz Ürün İadesi Yapılmıyor

1tarz'a Face üstünden sipariş verdim. Tabi daha ben onay vermeden siparişiniz onaylanmıştır denildi. Ürün bugün elime geldi; hem beden yanlış, hem de hiç ama hiç beklediğim gibi gelmedi. Çağrı merkezi telefona bakmıyor. Cepten ulaştım ilgilenilmiyor. Kargo masrafını ödeyerek, ürünün ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Yalnız Facebook sayfasında mesaj olarak kabul etmeyeceklerini söylüyor. Kendi sitelerinde 14 gün içinde değişim ve iade belirtilmişti ve ben o yazıya ibareten söylemiştim. Güvenerek söylediğim üründen tam bir hayal kırıklığına uğradım. Müşteri memnuniyetine gram değer verilmiyor. Para iademin yapılmasını ve yardımcı olmalarını istiyorum.

Damla Damla 1.948 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • 1tarz Temsilcisi10 Aralık 2016

    Merhaba, 1tarz.com'un ait herhangi bir facebook sayfası yoktur. Facebook üzerinden sadece reklam verdiğimiz sayfa üzerinden alışveriş yapılmış ve bu reklamdan yola çıkılarak siparişle ilgili 1tarz.com sorumlu tutulmaya çalışmıştır. Siparişin 1tarz.com ile herhangi bir ilişkisi yoktur. Konuyla ilgili yasal işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, 1tarz.com

Ziyaretçi Yorumları