20 Şubat 2016
#4934931

1Tarz TSK 1Tarz ve Wip Kadınlar

Ben whatsapp yoluyla iki ürün aldım. Beni web sayfalarına yönlendirdiler. Ödeme yaptım. Sonra siparişim gelmedi. Sipariş verene kadar tel açılıyordu. Ödeme yapıldıktan sonra açılmadı. Zar zor ulaştım. Siparişimin olmadığını söylediler. Neyse tekrar oluşturduk. Tabi bu arada yine gelmiyor ürün. Nihayet geldi dedim ama şok oldum. Eşofman takımının altı başka renk geldi. Diğer montta hardal istedim siyah geldi. Her ihtimale karşı sadece bi ürünü iade ettim. Ayrıntılı çıktı aldım. Kağıdı kocaman yapıştırdım ürünün üstüne. Bu ürün gelsin diye. Ama arkadaşlar o kadar komiktir ki aynı ürünü yolladılar. İlgilenenlere ulaşmak bu arada mucize. Üçüncü kez tekrar denedim. Artık kargocu arkadaşlardan utandım vallahi. Bu arada kargo ödeme yaptığım halde benden para istedi. Bi sürede bunla cebelleştik. Neyse ürün yine yanlış geldi. Ve ben pes ettim. 200 TL verdim. Ürünleri hayrıma birine verdim. Bu bana ders oldu.

Selda Selda 2.738 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • 1tarz Temsilcisi05 Eylül 2016

    Merhaba, Müşterimizin şikayeti üzerine ilgili dönemde şikayeti çözüme kavuşturulmuştur. Müşterimizle telefon ile ulaşmak istediğimizde ulaşamadık. Kargo firmasının ödeme şeklini yanlış girmesinden kaynaklı problemler yaşandı. Durumla ilgili olarak kargo firmasına bildirim yapıldı. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak çalışmaya devam ediyoruz. Hizmet kalitemizi arttırmaya verdiğimiz önemden dolayı, önerileriniz ve tavsiyeleriniz bizim için çok değerlidir. Saygılarımızla, 1tarz.com

Ziyaretçi Yorumları