1Tarz Teslim Etmediği Ürünün Parasını Aldı İade Etmiyor

Nazan Nazan20 Aralık 2017 12:50

3.11.2017 tarihinde 1tarz.com alışveriş sitesinden Yapı Kredi kartımla sipariş bedelini peşin ödediğim ürünü, Karabük Sürat Kargo'ya kapıda ödeme şeklinde gönderdiler. Daha sonra PayU Türkiye aracılığı ile paranın 1tarz.com alışveriş sitesinin hesabına aktarıldığını kabul etmelerine rağmen, halen kargo firmasının kayıtlarından kapıda ödemeyi iptal etmedikleri için parasını ödediğim siparişimi alamıyorum. Ürünün parasının 1tarz.com alışveriş sitesi tarafından hesabıma iadesi konusunda yardımcı olmanızı rica ederim. Çünkü 1tarz.com müşteri hizmetleri ne Karabük Sürat Kargo'ya ne de benim telefonlarıma cevap vermiyor (yukarıdaki şikayetimi 1tarz.com yetkililerinin şikayetimi kaldırmamı paramın 7 gün içinde iade edileceği sözü üzerine kaldırmıştım. Ancak ekstreme yansıyan bir iade yapılmadı. Kandırıldığımı anladım. Param iade olana dek kurumlara başvuracağım).

  • - Görüntüleme

Cevaplar

1tarz Logo 1tarz 16 Ocak 2018 17:37

Merhaba, İşleminiz hafta içi yapılıp mağduriyetiniz giderilecektir. Saygılarımızla. 1tarz.com

profile-icon Nazan 26 Aralık 2017 12:26

1tarz.com 3.11.2017 de ödemesini peşin kredi kartı ile yaptığım siparişi teslim etmediği gibi paramı iade etmemekte de duyarsızlığını devam ettiriyor. Herkesi uyarıyorum benim başıma geldi başkaları kandırılmasın. Paramın iadesini istiyorum. Lütfen yardımcı olunuz.

np_image3 Ekli Görsel Var
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler