Toplam çözüm sayısı
..
1tarz ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Elif'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

1Tarz Para İadem Yapılmıyor, Açıklama da Yapılmıyor!

1494görüntüleme
Elif
Elif 08 Temmuz 2017 00:50
1Tarz Para İadem Yapılmıyor, Açıklama da Yapılmıyor!
1Tarz Para İadem Yapılmıyor, Açıklama da Yapılmıyor!

Siteden seçtiğim elbiseyi ertesi günü kargoya verilmesi şartı ile sipariş verdim. Ertesi gün değil 3 gün sonra kargoya verildi. Zamanında elime ulaşamadığı için mağdur oldum. Ürünü beğendiğim için teslim aldım. Sitedeki resmine benzemediği gibi telefonda elbisenin viskon kumaştan olduğu söylenmişti fakat gelen ucuz penye kumaşıydı ve dikiş hataları vardı. Sitede 14 iş günü içinde para iade garantisi yazıyor fakat aradığımda konuştuğum bayan (Ş***) 1 aydan sonra iade yaptıklarını söyledi. Haklarımı söylediğimde ise umursamaz bir şekilde beni geçiştirdi ve telefonu yüzüme kapattı. Daha sonra aradığımda ise laubali bir şekilde 1 hafta sonra yatırılacağını söyledi. Bunu söylerken benim bilgilerimi bile almamıştı, ismimi bile sormadı, hiçbir açıklama yapmadı ve 1,5 ay geçti.Elimdeki belgelerle de gerekli mercilere başvuracağım.

Elif
Elif20 Temmuz 2017 15:54
1Tarz Para İadem Yapılmıyor, Açıklama da Yapılmıyor!
1Tarz Para İadem Yapılmıyor, Açıklama da Yapılmıyor!

Mayıs ayında Boran Ticaret Manisa şubesine ait olan 1tarz.com sitesinden almış olduğum ürünü teslim aldığım günden birkaç gün sonra iade etmeme ve daha önce de buradan şikayetimi belirtmiş olmama rağmen 2 ay geçti ve hala para iadem yapılmadı. İletişime geçilmediği gibi artık telefonlarımı da açmıyorlar. Aynı anda sipariş verdiğimiz için bu durum ablamın başına geldi ve buradan şikayetini bildirdi. Tüketici Heyetine başvuracağım ve sonuç alamadığım her hafta buradan şikayetimi tekrarlayacağım. Kesinlikle tavsiye etmiyorum... . Bu hırsızlık, dolandırıcılıktan başka bir şey değil. Çalışanları hakkında yorum yapaya bile değmez. Sonuç alana kadar buradayım.

1tarz Logo
1tarz03 Aralık 2017 15:23

Merhaba. İade işleminiz gerçekleştirilmiştir. Teşekkür ederiz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile