Toplam çözüm sayısı
..
1tarz ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Şebnem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

1Tarz Komple Facia Ürünler!

2845görüntüleme
Şebnem
Şebnem 08 Şubat 2017 17:32

İnternet üzerinden sipariş ettiğim 2 üründen yalnızca bir tanesi geç de olsa elime ulaştı ve kötü bir bez parçası (pazar malı gibi) etiketsiz basit ötesi. Diğer ürünün bir hafta içerisinde elime ulaşacağı söylendi ve sürekli arayıp hatırlatmama rağmen "kargonuz yola çıktı" demeleri üzerinden iki ay geçti. Fizan'dan falan geliyor herhalde bu kargo. İstediğim ürünler aynı zamanda gelmediği gibi, gelen ürünün de kalitesizliği sebebiyle değişim yoluna gitmek istedim. İade talebinde bulunmadım sıkıntı olmasın diye. İade talebinin 15 gün içinde yapılması gerektiğini savunup ters konuşarak sipariş ettiğimiz ürünleri kafalarına göre aylar sonra gönderebiliyorlar. Güven problemi yaşadığım için ürünü iade etmediğimi ve haklarındaki yorumları okuduğumda da bunun doğru bir karar olduğunu ve gönderseydim paramın da üstüne yatacaklarını anlamış olmam sebebi ile yasal yollarla hakkımı arayacağımı beyan ediyorum.

1tarz Logo
1tarz13 Şubat 2017 20:38

Merhaba, Konuyla ilgili talebiniz alınmıştır. İncelemelerden sonra tarafınıza geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, 1tarz.com

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile