1tarz Boran Ticaret İade Kabul Sorunu

Bahar Bahar24 Eylül 2019 10:38

İnternet sitesi üzerinden sipariş veriyordum ancak işlemi tamamlamadan kapıda ödeme için ek ücret istedikleri için vazgeçtim. Daha sonra telefon ile arayıp kargo ücreti ve kapıda ödeme ücretini kaldırdılar. Ürün geldi ve beğenmedim iade etmek istediğimde de iade kabul edemiyoruz sadece değişim yapabiliriz cevabını veriyorlar. Telefonda sizi dinlemiyorlar bile sadece kendileri konuşuyor. Telefon üzerinden bireysel satış olduğu için geri ödeme yapmayı kabul etmiyorlar.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1Yorum
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Tuğba 19 Mart 17:35  

    Mesafeli ve net üzerinden alışverişlerde ücret iade süresi 14 gün sonuç alamazsanız eğer 14 içinde ilçe Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapmanız gerekiyor. Onlar istedikleri kadar vermeyiz desinler mahkeme ile alırsınız

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler