1tarz Boran Ticaret İade Kabul Sorunu

24.07.2020'de 3 tane ürün sipariş verdim Instagram sayfaları üzerindeki görsellerden ve DM 'den iletişime geçtiler. Bunun dışında tarafıma sözleşme ya da e-fatura göndereceklerini söylemelerine rağmen göndermediler. Sadece Instagram yazışmaları ve ürünlerle gelen fatura ve kargo SMS'leri mevcut. Dah...

Aldığım ürünle alakası olmayan bir ürün geldi şeffaf kargo olmadığı için de mecburen almak zorunda kaldım. Sonra kargo ücretini de ödeyerek iade ettim fakat para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleri de cevap vermiyor zaten telefonları ya kapalı ya da açmıyorlar.

Sitelerinde görünen ile gelen ürün bambaşka, XS tulum aldım derken XXL geldi. İplikleri sökülmüş, değil 130 TL 30 TL bile etmez. Sitenin iletişim numarasından kimseye ulaşamıyorum. Sitesinden yazışarak ürünü iade edemeyeceğimi söylüyorlar. Asla ve asla hiçbir ürün almayın.

Budamodaolsun Instagram hesabından bir elbise aldım. Alırken özellikle kollarının uzun olup olmadığını sordum. Uzun dendi. Fakat yarım kol bir elbise geldi. Simdi ben bunu iade etmek istiyorum fakat iade kabil edilmiyor. Değişim yapabilirsiniz diyorlar. Benim almak istediğim başka bir şey yok neden ...

Sitelerinden aldığım ürünün görselde ki ile hiç ilgisi yok çuval gibi resmen sitede 130 TL yazıyordu aldım kargo ücreti ile 165 TL ödedim bir de tekrar kargo parası ödeyerek iade ettim haftalar geçti param iade edilmiyor siteden iletişime geçiyorum bekleyin dönüş yapılır deniyor, tavırlarından dolay...

Sipariş verdiğim ürünle gelen ürün arasında sadece model benzerliği var, resimde görülen ürünü ne rengi ne de kumaşı aynı olmayan bir şeyden dikerek göndermişler hatta dikiş iplerini temizleme zahmetinde bile bulunmamışlar, ürünü aldığım gün iade etmek için aradım telefon cevap vermiyor. Sitelerinde...

20.05.2020 tarihinde oluşturduğum kargo 27.05.2020 tarihinde tarafıma hiç beklemediğim şekilde ulaştı. İstediğin ürünle tarafıma ulaşan ürün arasında dağlar kadar fark var. Alakasız ürün gönderdiklerini ilettiğimde karşımda kimse yok. 10 tane iletişim numaraları olsa da 1 tanesine cevap vermiyorlar....