1tarz Boran Ticaret İade Kabul Sorunu

İnternet sitesi üzerinden sipariş veriyordum ancak işlemi tamamlamadan kapıda ödeme için ek ücret istedikleri için vazgeçtim. Daha sonra telefon ile arayıp kargo ücreti ve kapıda ödeme ücretini kaldırdılar. Ürün geldi ve beğenmedim iade etmek istediğimde de iade kabul edemiyoruz sadece değişim yapabiliriz cevabını veriyorlar. Telefonda sizi dinlemiyorlar bile sadece kendileri konuşuyor. Telefon üzerinden bireysel satış olduğu için geri ödeme yapmayı kabul etmiyorlar.