1Tarz Aldığım Ürünü Göndermedi

Merve Merve20 Kasım 2017 11:52

7 Kasım'da bir ürün sipariş verdim. Siparişiniz onaylandı mailini de aynı gün gördüm. Sonra Allah Kerim. 10 gün sonra "Ürün nerede? " diye sorduğumda "Ptt'ye sorun" dedi chat programını yazan kadın (A**). Bana takip kodu vb gönderilmemiş, ürünün PTT'ye verildiğini de o an öğrendim zaten. Böyle bir durumda karşı taraf sorgulama yapar ve hata telafi edilir neyse tartıştık, bana verdiği kodu sorguladım Ordu'da birinin siparişi ve teslim edilmiş. A** denen o kadına tekrar yazdım çünkü telefonlara cevap veren yok! "İptal edin" dedim, "Dilekçe doldurun" dedi, kurumsallığa bak. Neyse ben B.B'ın telefonunu aradım ve "şirketi tarafından kandırıldığımı söyledim" ki öyle düşündüm ama beni birine arattı, telefondaki adam aynı isimle iki kişi sipariş vermiş yanlış anlaşılmış, telefonda sorun varmış vb. Neyse tamam dedim ve hala bekliyorum.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler