sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1Tarz 33 İş Günü Oldu Hala Para İadesi Yapılmadı

Kadriye Kadriye06 Aralık 2017 14:14

1tarz.com sitesinden 2 ay önce (16.10.2017 tarihinde) peşin ödeme yaptığım (61545 numaralı) bir ürün sipariş ettim. 1 ay boyunca bekledim ama ürün hiçbir şekilde gelmedi. Her aradığımda ya da mesaj attığımda kargo şirketi değiştiği için ürünlerde gecikme olduğu söylendi ama yine gelmedi.

Ben de ürünün iptalini istedim. Bugün 33 iş günü oldu ama hala para iadesi yapılmadı. Günlerdir gerek mail atıyorum, gerekse arıyorum ama geri dönüş bile yapılmıyor. Sitedeki sipariş hattında bu hafta içinde ödeme yapılmış olur diyor ama aylardır hiç bir ödeme yapılmadı. Ne tuhaf bir sitedir bu böyle anlamadım ki yapılacak tek şey gönderdiğim İBAN'a parayı iade etmek ne kadar meşakkatli bir iş olabilir ki bu kadar bekletiyorlar anlamıyorum. En son Cuma gününe kadar iade işlemi yapılacak dendi ama ödemenin gerçekleşeceğini pek sanmıyorum. Tüketici Hakları'na başvuracağım artık.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Kadriye 10 Şubat 2018 13:14

Allah belalarını versin hepsinin.

profile-icon Kadriye 12 Aralık 2017 19:32

Hala geri dönüş yapılmadı. Lanet olsun sizin gibi firmaya.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler