Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Birsen sonuçtan hiç memnun değil

1King Kayıplarda Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı

1King Kayıplarda Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı
Birsen
15 Temmuz 02:49
4.669

1kınk isimli bahis sitesinde yaşadığım yüksek kayıplardan sonra müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım.
Ancak ne zaman sorun yaşasam ya otomatik cevaplar veriliyor ya da hiçbir dönüş yapılmıyor.
Sistemde sadece kazanırken ilgileniyorlar, ama kayıp yaşandığında tamamen susuyorlar.

Bu durum siteye olan güveni tamamen zedeliyor. Sadece kazanan müşterilerle ilgilenip kaybedenleri tamamen dışlayan bir yapı mevcut.
Bu yaklaşım hem etik değil hem de açıkça kullanıcıyı yalnız bırakmak anlamına geliyor.

Yaşadığım süreci ve belgeleri kayıt altına aldım.

Gelişme
Gelişme

15 Temmuz 02:28

1KING Bahis Sitesi Kazanma Algısı Yaratıp Sistemli Şekilde Kaybettiriyor

1KING isimli bahis sitesinde oyun oynadım ve başta ciddi kazançlar sağladım. Ancak dikkat ettim ki; site belirli bir noktaya kadar kazanma hissi veriyor, ardından sistem tamamen tersine dönüyor ve tüm bakiyeyi hızlı şekilde kaybettiriyor. Bu döngü, oyuncuyu daha fazla yatırım yapmaya itiyor.

Bu tarz sistemler kullanıcı psikolojisiyle oynuyor. Oynayan kişi farkına varmadan kendini kayıp döngüsünün içinde buluyor. Ben de bu sistematik yapının etkisiyle ciddi maddi kayıplar yaşadım.

Tüm ekran görüntüleri, mesaj kayıtları ve ödeme dekontları elimdedir. Yasal süreç başlatılacak

Birsen Çakır

Ek
15 Temmuz 02:26

1KING Bahis Sitesi Kazanma Algısı Yaratıp Sistemli Şekilde Kaybettiriyor

1KING isimli bahis sitesinde oyun oynadım ve başta ciddi kazançlar sağladım. Ancak dikkat ettim ki; site belirli bir noktaya kadar kazanma hissi veriyor, ardından sistem tamamen tersine dönüyor ve tüm bakiyeyi hızlı şekilde kaybettiriyor. Bu döngü, oyuncuyu daha fazla yatırım yapmaya itiyor.

Bu tarz sistemler kullanıcı psikolojisiyle oynuyor. Oynayan kişi farkına varmadan kendini kayıp döngüsünün içinde buluyor. Ben de bu sistematik yapının etkisiyle ciddi maddi kayıplar yaşadım.

Tüm ekran görüntüleri, mesaj kayıtları ve ödeme dekontları elimdedir. Yasal süreç başlatılacak

Birsen Çakır

15 Temmuz 02:14

1KING Yasal Olmayan ve Manipülatif Bir Sistemle İnsanları Yanıltıyor

1KING isimli bahis platformu, Türkiye’de yasal olmayan bir şekilde faaliyet göstermektedir. Bu sitede oynayan kullanıcılar, sistemin sunduğu sahte bonuslar ve yapay kazanma-kaybetme döngüsüyle manipüle edilmektedir.

Site, kullanıcıların önce kazanmasını sağlayıp ardından aynı hızla tüm bakiyelerini kaybettirerek maddi olarak büyük zararlar yaşatmaktadır. Tüm kontrol arka planda sistemin elindedir ve oyuncular buna müdahale edemez. Bu da platformun güvenilirliğini tamamen ortadan kaldırmaktadır.

Ben de bu sistematik yapı içerisinde ciddi miktarda kayıp yaşadım. Tüm yazışmalar, ekran görüntüleri ve işlem kayıtları elimdedir. Bu gibi sitelerin daha fazla kişiyi mağdur etmemesi adına bu uyarıyı kamuoyuyla paylaşıyorum ve ilgili mercilere başvuracağımı bildiriyorum.

Birsen Çakır

15 Temmuz 14:07 (Şikayetten 11 saat sonra)
Birsen
15 Temmuz 14:14

1KING firmasının bu cevapla hem sorumluluk kabul etmediğini, hem de tüketiciyi küçümsediğini üzülerek görüyorum. Ben bu platformda “eğlenmek” amacıyla değil, verilen bonuslar ve teşviklerle para yatırarak oyun oynadım. Kaybettiğim tutar azımsanmayacak kadar büyük ve bu süreçte hiçbir uyarı yapılmadı. Üstelik destek hattına yaptığım başvurulara alaycı, emojili ve ciddiyetsiz bir dille dönüş yapıldı. (“Kazanç garanti edilmez”, “eğlenmek için oynayın”, “ara verin” gibi ifadeler; kurumsal hiçbir ciddiyet taşımamaktadır.) Bu mesajı hem tüketici haklarımı korumak, hem de benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına Şikayetvar’a ekliyorum. Eğer 1KING firması bu şikayetimi ciddiye almazsa, elimdeki tüm ekran görüntüleriyle birlikte Cumhuriyet Savcılığı’na suç duyurusunda bulunacağımı, MASAK’a (malı Suçları Araştırma Kurulu) başvuru yapacağımı ve gerekirse basın-yayın organlarıyla paylaşımda bulunacağımı açıkça beyan ederim. Benim gibi diğer mağdurların da birlikte hareket etmesini bekliyorum

Birsen
15 Temmuz 14:32

Merhaba, Firma tarafından mail adresim engellenmiş, bu yüzden doğrudan iletişim kuramıyorum. Destek taleplerime geri dönüş alamıyorum. Bilginize, Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Ayhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

11 Nisan 2024 12:43
3.980
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Bonusunun Olmaması Ve Güven Sorunu

Mert
18 Temmuz 02:23
2.416
5
Engin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

21 Ocak 2024 22:20
1.840

Sercan
12 Nisan 10:12
795
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hüseyin
06 Mart 2024 20:57
1.403
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz