09 Kasım 2015

1,5 Yılda Bozulan Philips Şarjlı Süpürge!

Ekim 2013'te aldığım ve 2014 Haziran ayında kullanmaya başladığım Philips elektrikli süpürge pil problemi nedeniyle kullanılamaz duruma gelmiştir. Satın alma tarihim nedeniyle garanti kapsamına girmeyen cihazım ile ilgili firmadan bir talebim yoktur ancak 100-150 TL'lik muadilleri varken 400 TL verip alınan Philips marka bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması üzücü. Bir daha Philips ürünü alırken 2 kez düşüneceğim. Problemim ile ilgili olarak firmadan bir açıklama almak istiyorum.

Altay 1.525 Okunma

Cevaplar

  • Philips Temsilcisi10 Kasım 2015

    Sayın Sinnar, Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak, ürününüzün arıza durumuyla ilgili yetkili servislerimizden destek alabilmektesiniz. Elektroni ürünlerimizde kullanıma bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. En yakın yetkili servisimizde ürününüz incelenerek detaylı olarak yardımcı olunacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Türk Philips Ticaret A.Ş. Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 7445

  • Philips Temsilcisi09 Kasım 2015

    Sayın Sinnar, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme ulaştırmak için size ulaşacağız. Çağrı Merkezi bilgileri için: http://dev.philips.com.tr/c-w/support-home/support-contact-page.html?review Size en yakın yetkili servisimizin iletişim bilgilerine bu linkten ulaşabilirsiniz: http://www.turkey.philips.com/about/company/local/sustainability/index.page?userCountry=tr&userLanguage=tr Philips ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Türk Philips Ticaret A.Ş. Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 7445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön