1,5 Yılda Bozulan Philips Şarjlı Süpürge!

Altay Kuzey S. |

Ekim 2013'te aldığım ve 2014 Haziran ayında kullanmaya başladığım Philips elektrikli süpürge pil problemi nedeniyle kullanılamaz duruma gelmiştir. Satın alma tarihim nedeniyle garanti kapsamına girmeyen cihazım ile ilgili firmadan bir talebim yoktur ancak 100-150 TL'lik muadilleri varken 400 TL verip alınan Philips marka bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması üzücü. Bir daha Philips ürünü alırken 2 kez düşüneceğim. Problemim ile ilgili olarak firmadan bir açıklama almak istiyorum.

Etiketler :

Batarya - Şarj Süresi Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Kasım
    09:11

    Sayın Sinnar,

    Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz.

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak, ürününüzün arıza durumuyla ilgili yetkili servislerimizden destek alabilmektesiniz. Elektroni ürünlerimizde kullanıma bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. En yakın yetkili servisimizde ürününüz incelenerek detaylı olarak yardımcı olunacaktır.

    Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

    Saygılarımızla,
    Türk Philips Ticaret A.Ş.
    Tüketici Danışma Merkezi
    0 850 222 7445

  • 09 Kasım
    11:29

    Sayın Sinnar,

    Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz.

    Sorununuzu en kısa sürede çözüme ulaştırmak için size ulaşacağız.

    Çağrı Merkezi bilgileri için:
    http://dev.philips.com.tr/c-w/support-home/support-contact-page.html?review

    Size en yakın yetkili servisimizin iletişim bilgilerine bu linkten ulaşabilirsiniz:
    http://www.turkey.philips.com/about/company/local/sustainability/index.page?userCountry=tr&userLanguage=tr

    Philips ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Türk Philips Ticaret A.Ş.
    Tüketici Danışma Merkezi
    0 850 222 7445