30 Ağustos 2013

15 Günlük Bosch Buzdolabım Bozuldu!

15 günlük Bosch No-Frost buzdolabım bozuldu. Yetkili servis 'beyni yanmış' dedi. Henüz bir ay dolmadığı için yeni ürün talebinde bulunmak istediğimi belirttim tamam denildi ama bir haftadır ilgilenen kimse olmayınca yetkili servisi tekrar aradım ancak bana yeni ürün değil 'yedek parça' siparişinde bulunduklarını belirttiler.

13 eylülde düğünüm var ama çeyizimin en önemli parçalarından buzdolabım yok....

Reklamına, markasına onca güven duyduğum Bosch'un bana yaptığına bakın. Bosch gibi saygın bir markaya yakışacak bir tavır mı? İlgililerden bir an önce yeni ürün talebimin karşılanmasını bekliyorum.

Seher 163 Okunma

Cevaplar

  • Seher 29 Ekim 2014

    bosch firması buzdolabımı alıp yenisiyle değiştirdi, ancak 6-7 ay kadar sonra (yazın) yeni buzdolabı da fena halde koku yaymaya başladı. tuhaf çiğ bir koku veriyor yaz süreci boyunca. defalarca temizledim ama nafile kokuyu çözecek hiç bir çözüm bulamadım. şimdi havalar soğuyunca koku kendiliğinden azaldı gibi. ne yapabileceğimi bilmiyorum.

  • Seher 30 Ağustos 2013

    numaram günceldir, ulaşılmaması söz konusu değildir.

  • Bosch Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Mailinizde belirtmiş olduğunuz irtibat numaralarından size ulaşılamamaktadır. Ulaşabileceğimiz farklı bir irtibat numarası iletmeniz durumunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön